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[티켓베이] CS 운영 기획 담당자 (콜센터 벤더·AI챗봇 관리)

팀플러스|2026. 8. 27. 게시|
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공고 요약

경력3년 이상
채용 유형정규직
학력고졸
지역서울
마감일마감
출처잡코리아

담당업무

  • 고객센터 운영 관리

  • 콜센터 벤더 및 외주업체 운영 관리

  • 콜 통계 분석 및 고객문의 분석

  • CS 기획 및 관리

  • CS 교육

  • 고객센터 챗봇 및 채팅 기획

자격요건

  • CMS, CS, CTI, CX, Microsoft Office 활용 역량

보상

  • 급여 회사 내규에 따름

  • 면접 후 결정

복리후생

  • 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

  • 퇴직연금

  • 경조휴가

  • 건강검진

  • 점심 식사 지원

  • 주5일제, 연차제도, 반차제도, 출산휴가, 육아휴직, 노동절 휴무, 패밀리데이

근무환경

  • 주5일 근무

  • 월요일부터 금요일까지 09:00~18:00

지원방법

  • 잡코리아 즉시지원

  • 잡코리아 이력서

마감기한

2026년 9월 10일 23:59까지

공고 원문

팀플러스 [티켓베이] CS 운영 기획 담당자 (콜센터 벤더·AI챗봇 관리) 채용공고

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#옴니채널  #고객성공  #마케팅클라우드
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