CS Manager
공고 요약
담당업무
자사 솔루션 및 서비스 사용 고객의 원활한 온보딩 지원
고객의 비즈니스 목표와 과제 이해 및 목표 달성 지원
고객 VOC 및 개선 요청 사항 수렴 후 사내 관련 부서 전달
솔루션과 서비스 개선 지원
고객 리텐션 및 업셀링
자격요건
Customer Support 경력
고객과의 대면·서면 소통 역량
디지털 마케팅 생태계에 대한 기본 이해
다수 고객사와의 명확한 커뮤니케이션 역량
우대사항
SaaS·IT 솔루션 분야 Customer Support 경험
고객 온보딩 및 Customer Success 업무 경험
비즈니스 영어 구사 가능
전형절차
서류 접수
전화 인터뷰
1차 인터뷰
2차 인터뷰
처우 협의
최종 합격 및 입사
마감기한
채용시 마감
공고 원문
이런 공고는 어때요?
스마일드래곤
5년~20년 · 계약직 · 경기
그룹바이
크로스이엔에프
5년 이하 · 정규직 · 서울
그룹바이
마야크루
5년~10년 · 정규직 · 서울
그룹바이
마크비전코리아
5년~10년 · 정규직 · 서울
직행
센드버드
5년~10년 · 정규직 · 기타
직행
피알앤디컴퍼니
1년~10년 · 정규직 · 서울
직행
뉴파워프라즈마
3년~10년 · 정규직 · 경기
직행
와트니
2년~8년 · 정규직 · 경기
원티드
어스얼라이언스
1년~5년 · 정규직 · 서울
원티드
지니수
5년 이하 · 정규직 · 서울
원티드
고퀄
3년~8년 · 정규직 · 서울
원티드
뷰티셀렉션
5년 이상 · 정규직 · 서울
원티드
인티그레이션
3년~5년 · 정규직 · 서울
원티드
토스씨엑스
2년 이상 · 정규직 · 서울
원티드
팀플러스
3년~8년 · 정규직 · 서울
원티드
미소
1년~10년 · 계약직 외 1개 · 서울
직행
메디콜
1년~5년 · 정규직 · 서울
원티드
애니모프
1년~5년 · 계약직 · 서울
원티드
마이크로소프트(Microsoft)
3년 이상 · 정규직 · 서울
원티드
메라키플레이스
3년~8년 · 정규직 · 서울
원티드
