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Customer Success Manager - Engineering Services & Platforms (ESP)
공고 요약
담당업무
제품 도입, 확장 및 고객 유지 활동
정기적이고 선제적인 고객 계정 미팅 진행 및 모범 사례 공유
제품 기능 활용 사례 시연 및 향후 출시 기능 안내
제품과 기능이 고객의 사업 요구에 미치는 영향에 관한 피드백 수집
고객 요구사항에 맞춘 온보딩 안내 및 제품 설정
성공 지표 추적과 제품팀 대상 데이터·피드백 제공
자격요건
제품 또는 기술 분야 고객 성공 역할 경험 또는 이에 준하는 전문성
제품 도입과 고객 유지에 영향을 미친 경험
뛰어난 의사소통 및 대인관계 역량
다양한 직급의 이해관계자와 효과적으로 소통하고 설득하는 역량
새로운 기술을 습득하고 타인에게 교육하는 역량
우대사항
B2B 환경 경험 또는 고객 환경에서의 업무 경험
보상 및 복리후생
기본급 연 $118,750~$187,500
대상 직무의 수수료 기반 급여 및 재량 인센티브 가능
종합 의료 보장
퇴직 저축 플랜
긴급 보육 지원
학비 환급
정신건강 지원 및 재무 상담
마감기한
상시채용
공고 원문
이런 공고는 어때요?

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4년 이상 · 정규직 · 해외

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10년 이상 · 정규직 · 해외

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2년~8년 · 정규직 · 경기

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5년 이하 · 정규직 · 서울
