CX/CS 매니저
공고 요약
잡코리아담당업무
마인드카페 전문가 온보딩 및 플랫폼 사용 교육 진행
전문가 활동 기반 비용 정산 관리
마인드카페 전문가 대상 CS 대응 및 운영 지원
전문가와 고객 간 커뮤니케이션 관리
고객 대상 아웃바운드 및 플랫폼 사용 안내
행정 업무 및 이슈 대응
자격요건
고객과 공급자 사이의 응대 및 운영 경험
꼼꼼함, 성실성, 계획성
핵심을 파악하고 상대의 눈높이에 맞춰 설명하는 능력
노션, 슬랙, 스프레드시트, EXCEL, PPT 활용 능력
우대사항
심리·상담 관련 전공 또는 관련 자격증 보유
심리상담 서비스에 대한 이해
행정, 운영, 경영지원 등 유관 업무 경험
보상 및 복리후생
급여 회사 내규에 따름
국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
반차·반반차 제도
자유로운 휴가문화
음료 및 간식 제공
전형절차
서류전형
1차 면접
2차 면접
최종합격
지원방법
잡코리아 즉시지원
잡코리아 이력서
근무환경
주 5일(월~금), 10:00~19:00
탄력근무제
수평적으로 논의하고 수직적으로 의사결정
완벽보다 빠른 실행을 지향
사실에 기반해 비판하고 대안 실행은 긍정적으로 추진
최종 검증까지 책임지는 업무 방식
마감기한
2026년 11월 15일 23:59까지
공고 원문
이런 공고는 어때요?
데이터라이즈
3년~5년 · 정규직 · 서울
직행
마이크로소프트(Microsoft)
2년 이하 · 정규직 · 해외
직행
센트비
신입 · 계약직 · 서울
직행마이크로소프트(Microsoft)
1년 이상 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
2년 이상 · 정규직 · 해외
직행
Salesforce
4년~6년 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
3년 이상 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
4년 이상 · 정규직 · 해외
직행
쿠팡
2년 이상 · 정규직 · 서울
직행마이크로소프트(Microsoft)
2년~5년 · 정규직 · 해외
직행
DHL
2년 이상 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
10년 이상 · 정규직 · 해외
직행Salesforce
8년 이상 · 정규직 · 해외
직행
오픈에이아이(OpenAI)
8년 이상 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
4년 이상 · 정규직 · 해외
직행Salesforce
5년 이상 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
4년 이상 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
3년 이상 · 정규직 · 해외
직행마이크로소프트(Microsoft)
6년 이상 · 정규직 · 해외
직행
와트니
2년~8년 · 정규직 · 경기
원티드
