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[이커머스/쇼핑몰] 셀디랩 CX팀 경력직 팀원 모집

셀디랩|2026. 9. 1. 게시|
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공고 요약

경력2년 이상
채용 유형정규직
학력무관
지역서울
마감일마감
출처잡코리아

담당업무

  • 고객경험관리 및 CX 업무

  • 전화상담 및 고객문의 응대

  • 게시판관리

  • 교환·반품·배송 관련 상담

  • 콜통계분석 및 고객문의분석

  • 상담품질관리 및 통화품질분석

  • 쇼핑몰·오픈마켓·소셜커머스 고객 응대

자격요건

  • CX, 고객상담, 고객지향성 역량

  • 계획성, 스트레스관리, 협동심, 성실성, 꼼꼼함

우대사항

  • 유관업무 경력자

  • 이지어드민 활용 가능자

복리후생

  • 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

  • 주5일제 및 연차제도

  • 명절선물 및 명절상여

  • 도서 구입비 지원

  • 성과급

  • 임직원 할인

전형절차

  1. 잡코리아 즉시지원

  2. 잡코리아 이력서 제출

근무환경

  • 주5일 월요일부터 금요일까지 근무

  • 근무시간 10:00~19:00

마감기한

2026년 9월 14일 23:59까지

공고 원문

담당업무

  • 고객경험관리 및 CX 업무

  • 전화상담 및 고객문의 응대

  • 게시판관리

  • 교환·반품·배송 관련 상담

  • 콜통계분석 및 고객문의분석

  • 상담품질관리 및 통화품질분석

  • 쇼핑몰·오픈마켓·소셜커머스 고객 응대

자격요건

  • CX, 고객상담, 고객지향성 역량

  • 계획성, 스트레스관리, 협동심, 성실성, 꼼꼼함

우대사항

  • 유관업무 경력자

  • 이지어드민 활용 가능자

복리후생

  • 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

  • 주5일제 및 연차제도

  • 명절선물 및 명절상여

  • 도서 구입비 지원

  • 성과급

  • 임직원 할인

전형절차

  1. 잡코리아 즉시지원

  2. 잡코리아 이력서 제출

근무환경

  • 주5일 월요일부터 금요일까지 근무

  • 근무시간 10:00~19:00

이런 공고는 어때요?

골드만삭스

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1년~4년 · 정규직 · 해외

Wealth Management-Bengaluru-Digital Operations - UK Fulfilment - Specialist:
#유연근무  #계좌관리  #자산관리
D-3
테슬라(Tesla)

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2년 이상 · 정규직 · 서울

Service - Service Advisor, Gwangju, Korea
#정비일정조율  #고객응대  #자동차
상시
마이크로소프트(Microsoft)

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2년 이상 · 정규직 · 해외

Customer Success Account Manager
#중국어  #고객성공  #클라우드
상시
P&G

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3년 이하 · 정규직 · 해외

Brand & Consumer Junior Advisor with German (full-time or part-time)
#하이브리드  #소비자상담  #소비재
상시
Salesforce

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4년~6년 · 정규직 · 해외

Senior Success Guide - Data Cloud/ Agentforce - Italian Speaking
#AICRM  #고객코칭  #데이터플랫폼
상시
마이크로소프트(Microsoft)

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3년 이상 · 정규직 · 해외

Customer Success Account Management
#고객성공  #AI  #클라우드
상시
골드만삭스

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2년 이상 · 정규직 · 해외

Marcus by Goldman Sachs, Back Office Fulfillment Specialist | Draper, UT
#하이브리드  #온라인은행  #예금운영
상시
마이크로소프트(Microsoft)

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4년 이상 · 정규직 · 해외

Senior Customer Success Account Manager
#고객성공  #클라우드  #재택가능
상시
JPMorganChase

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2년 이상 · 정규직 · 해외

U.S. Private Bank – New Client Experience Associate
#고객경험  #프라이빗뱅크  #계좌개설
상시
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4년 이상 · 정규직 · 서울

CS Risk 관리 담당자
#VOC분석  #리테일  #도급운영
상시
쿠팡

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2년 이상 · 정규직 · 서울

[쿠팡] CS 정책 운영관리 담당자 (경력 2년 이상)
#이커머스  #고객경험  #VOC분석
상시
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2년 이상 · 정규직 · 해외

Marcus by Goldman Sachs, Tier II Specialist | Richardson, TX
#하이브리드  #온라인은행  #고객상담
상시
마이크로소프트(Microsoft)

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2년~5년 · 정규직 · 해외

Customer Success Account Manager
#고객성공  #클라우드전환  #리테일
상시
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2년 이상 · 정규직 · 해외

Customer Relationship Manager
#고객관계관리  #공급망
상시
데이터독

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3년 이상 · 정규직 · 서울

Manager I, Technical Support Engineering
#기술지원  #하이브리드  #관측성
상시
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2년 이상 · 정규직 · 서울

Service – Service Advisor, Daegu, Korea
#전기차  #고객응대  #정비일정
상시
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3년 이상 · 정규직 · 해외

Partner Support Escalation Engineer
#기술지원  #AI클라우드  #파트너지원
상시
마이크로소프트(Microsoft)

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10년 이상 · 정규직 · 해외

Support Escalation Manager - Korean Speaker
#위기관리  #24x7지원  #클라우드
상시
하만

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3년~7년 · 정규직 · 서울

Junior Associate, Product Service & Training
#서비스개선  #제품교육  #오디오
상시
Salesforce

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8년 이상 · 정규직 · 해외

Customer Success Manager, Senior Manager - FinTech/ Regulated Markets
#하이브리드  #고객성공  #핀테크
상시