본대로 CX, 영업지원 계약직

주요업무

• 채널톡 인입 고객 문의 수집 및 응대

• 유관부서 커뮤니케이션을 통한 후속 조치 진행

• 인터뷰 및 해피콜을 통한 주기적인 고객정보 수집 및 데이터 정량화

• 고객 리텐션 전략 수립 및 실행

• 영업 활동 지원을 위한 자료 송부 및 고객 정보 분석

자격요건

• 새로운 상품 및 산업 군에 대한 빠른 학습 능력

• 텔레마케팅 업무 경력

• 고객 특성 분석 기반의 맞춤형 응대 및 관리 능력

• 적극적이고 친근한 고객 응대 태도

• 다양한 고객 응대 경험 및 보상 정책, 응대 프로세스 수립과 실행 경험

• 1년 계약 기간 동안 근무 가능자

우대사항

• 고객 유치 및 유지 활동 경험

• 스타트업 근무 경험

• 노션, 구글 스프레드시트 등 업무 협업 툴 활용 능력

• 육가공 관련 업종 종사 경험

• B2B 고객 대상 CS 및 영업 관련 경험

• 텔레마케팅 직접 기획 경험

마감기한

2026년 6월 29일 00:00까지