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CS Receptionist(계약직) 채용
공고 요약
담당업무
Walk-in 고객 관리
수리 견적 및 수리 안내 제공
서비스 항목 결제 처리 및 데이터 확인
고객 만족도 확보를 위한 내부 부서 협업
방문 고객 맞이 및 최고 수준 응대
고객 요청에 따른 SAP 서비스 주문 생성
커뮤니케이션 이력 시스템 관리
결제 및 수금 관리, 현금 활동 주의
수령 대기 watches에 대한 리마인더 실행
리셉션 영역 관리 및 문서 정리
일일 마감 보고서 작성
재고 파악 및 미해결 서비스 주문 관리
자격요건
고객 응대 경력 최소 3년
다양한 고객 및 상황 해결 능력
결제 절차의 정확성과 세부사항 주의
고객 서비스 업계 절차에 대한 이해
MS 오피스 또는 ERP 시스템 지식
영어 의사소통 능력 필수
우대사항
럭셔리 브랜드 또는 FMCG 업계 경력 우대
SAP/ERP 시스템 활용 경험 우대
마감기한
2026년 8월 31일 23:59까지
공고 원문
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