플랫폼 회원 데이터관리

소개

Everyone is a Freelancer! 이랜서는 국내 최조, 최대 IT 프리랜서 매칭 플랫폼으로, IT 전문가와 기업을 연결하는 서비스를 제공합니다. 우리는 "어떻게 일하고, 어떻게 쉴지를 자율적으로 결정하는 삶", "자신의 가치를 스스로 정하는 미래"를 만들어가고 있습니다. 우리는 단순히 기업과 프리랜서를 연결하는 것이 아니라, 더 많은 IT 전문가가 안정적으로 프로젝트를 수행하고, 커리어를 성장시킬 수 있도록 돕는 것이 우리의 목표입니다. 2000년 설립 이후, 국내 1위 IT 매칭 플랫폼으로 자리 잡았으며, 지속적인 성장하는 기업으로 2024년 일본 현지 법인을 설립하며 글로벌 시장으로 사업을 확장하고 있습니다. 또한, 고용노동부 선정 강소기업으로서 플랫폼, AI, IT 아웃소싱, SI 개발, 그리고 ECS153 코워킹스페이스 운영하고 있습니다. [ 이랜서는 ] • 41만 명 이상의 IT 전문 인력 풀 보유 • 누적 프로젝트 성사 8만 건 이상 달성 • 누적 매출 1.1조 원 달성 • 국내 주요 대기업과 IT 자회사, 금융권, 공공기관의 파트너

주요업무

플랫폼 회원과 데이터를 가장 가까이에서 관리하며, IT 플랫폼의 성장을 직접 체감할 수 있는 자리입니다. (3개월 계약 후, 정규직 전환가능) • 회원 등급 및 데이터 관리 회원별 등급을 관리하고, 활동 데이터를 분석합니다. • 회원 이력서 DB 관리 프리랜서 이력서를 체계적으로 정리하고, 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 시스템을 관리합니다. • 고객 경험 프로그램 기획 고객 경험 프로그램을 기획하고 운영합니다. [이랜서에서 커리어를 성장시키는 방법] • 실제 사용자와의 소통을 통한 ‘현장 감각’ 체득 전화와 이메일 상담을 통해 프리랜서와 기업의 니즈를 가장 먼저 접하고, 고객의 목소리를 데이터로 연결하는 시장감각을 키울 수 있습니다. • 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 경험 회원 등급, 활동, 지원 이력 등 데이터를 분석하며, 숫자 속 사용자 행동을 읽는 능력을 키울 수 있습니다. • IT 인재 시장의 구조와 흐름에 한 깊은 이해 이력서와 채용 사례를 다루며, 어떤 인재가 어떤 기업에 필요한지에 대한 감을 익히게 됩니다. 나아가 인사, 기획, 데이터 분석등 다양한 커리어 확장도 가능합니다. • 내부 팀 & 외부 고객과의 다채로운 협업 경험 서비스 기획자, 개발자, 고객 등 다양한 관계자와 협업하며, 실전에 강한 어떤 팀에서도 통하는 커뮤니케이션 역량을 키울 수 있습니다.

자격요건

• 고객과 원활하게 소통하며, 긍정적인 태도로 업무에 임하시는 분 • 데이터 관리에 꼼꼼한 업무처리가 가능하신 분. (경력 2년이상 | 대학 4년제 졸업)

우대사항

• 고객 응대(CS) 또는 유사 경험이 있는 분

혜택 및 복지

• 선택근무제로 9am-6pm or 10am-7pm 중 자유롭게 선택 • 라운지 바에서 즐기는 아메리칸 스타일 조식과 다양한 간식을 제공 • 점심 식대 지원. • 자유로운 반반차, 반차, 연차 사용 • 비 오는 날, 눈 오는 날 걱정 없는 곳에 위치한 오피스(선릉역 도보 1분) • 웰컴 선물과 각종 사무용품을 지원 • 주차공간 제공