Recruitment background

당근서비스 CX Specialist, 페이팀 (고객 상담/금융 CS)

당근서비스|2026. 8. 1. 게시|
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공고 요약

경력경력무관
채용 유형계약직
학력무관
지역서울
마감일마감
출처고용24

담당업무

  • 전화·문의 채널 응대

  • 의심 거래·금융 피해 모니터링 및 정책에 따른 조치

  • 상담 중 접수된 VoC 팀 공유 및 개선사항 발굴

자격요건

  • 친절하고 따뜻한 언어로 고객과 소통

  • 실시간 응대 및 상황에 맞는 도움 제공

  • 혼자 해결 어려운 문제 시 동료와 투명한 소통 및 협력

  • 금융·핀테크 지식 습득 의지

근무환경

  • 주 5일 근무

  • 근무시간: 월~금 10:00~19:00

  • 점심시간: 13:00~14:00

복리후생

  • 월 인센티브 최대 50만원/월

  • 사내행사·분기별 문화행사

  • 야근 시 연장근무 수당

  • 저녁 제공 및 교통비 제공

  • 연 1회 건강검진 지원

  • 심리상담(EAP) 프로그램 지원

  • 명절선물 지원

  • 복지몰 운영

  • 스낵바 및 커피머신 운영

  • 경조사비

  • 수평적 조직문화(자율복장 및 영어닉네임 사용)

전형절차

  1. 서류전형

  2. 면접

  3. 최종합격

지원방법

  • 고용24 입사지원

  • 자사 채용사이트 지원

마감기한

채용시 마감

공고 원문

당근서비스 당근서비스 CX Specialist, 페이팀 (고객 상담/금융 CS) 채용공고

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