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봄찬 CS&쇼핑몰관리 : 밝고 적극적인 고객 서비스 마인드 소유자 🔍
공고 원문
주요업무
"밝고 적극적인 고객 서비스 마인드 소유자" • 고객상담 (유선전화) • 고객상담 (온라인) • 고객센터 운영 프로세스 효율화 및 매뉴얼 관리 • 쇼핑몰관리 (스마트스토어, 쿠팡, ESM, 오늘의집 등) • 발주서 작성 • 견적 안내 • 화물차 배차 • 계산서 발행, 입금 확인 • 오퍼레이션 서포트
자격요건
"이런 분이라면 즐겁게 일하실 수 있어요!" • 무한 긍정의 아이콘 • 쇼핑몰 CS업무 유경험자 • 무던한 성격으로 유연한 CS응대 스킬을 보유하신 분 • 손이 빠르고 업무 처리 센스가 있는 분
우대사항
"이런 분이라면 완전 환영해요!" • 엑셀, 구글시트, 노션, AI툴 고수 • 화나 있는 사람도 우쭈쭈 달랠 수 있는 능력자 • 고객이 무엇을 원하는지 꿰뚫어볼 수 있는 분 • 고객센터 운영 프로세스 효율화 경험 있는 분
채용절차
서류 온라인 면접 오프라인 면접
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