사원급 채용) Senior Technician, Technical Support(Infrastructure part)

담당업무

• 고객 접점에서 Break-fix 이슈 처리 및 고객사의 인프라 안정성 지원

• 고객 기대치 설정 및 복잡한 문제 해결을 위한 접점 역할

• 이슈 트러블슈팅 1차 안내 및 해결 과정에서 고객과의 커뮤니케이션

• 이슈의 효율적 관리를 통한 운영 우수성 유지

• 국내외 내부 이해관계자와 협업

필수 역량

• 팀워크와 협업 지향성

• 우수한 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 능력

• 문제 해결 능력과 분석적 사고

• 우선순위 기반의 비즈니스 주요 지침에 대한 이해 및 학습 의지

• IT 인프라 전문가 또는 기술 지원 엔지니어로 성장하려는 지향

• 주말·공휴일·야간을 포함한 3교대 근무 가능

우대사항

• 유연한 문화 적응력

• 학습에 대한 열정과 긍정적인 태도

• 컴퓨터 기술에 대한 충분한 이해

• 우수한 영어 커뮤니케이션 능력

• IT 기업 인턴 또는 정규직 경력 1~2년

보상 및 복리후생

• 급여 회사 내규에 따름, 면접 후 결정

• 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

• 건강검진

• 식사 지원

• 신입 사원 교육

전형절차

1. 서류전형

2. 리크루터 스크리닝 및 기술 테스트

3. 면접

4. 최종합격

지원방법

홈페이지 접수

마감기한

2026년 10월 31일 23:59까지