[CO팀] 가맹점 온보딩 운영 인턴 (체험형)

담당업무

• 카드사 및 토스페이 가맹 신청부터 심사, 서류 보완까지 온보딩 과정 지원

• 태블릿을 활용한 가맹 신청 접수 및 진행 상황별 전화·문자 안내

• 심사 반려 사유와 보완 사항 확인 및 재접수 지원

• 여러 가맹점의 신청 현황과 진행 상태 관리

• 관련 부서와 진행 내용 공유

• 온보딩 과정의 문의와 이슈 확인

• 운영 과정의 불편 사항 및 개선 방법 검토

자격요건

• 고객과 원활하게 소통하는 역량

• 맡은 업무를 꼼꼼하고 책임감 있게 수행하는 역량

• 새로운 업무와 툴을 빠르게 익히는 역량

• 운영 업무의 기본기를 쌓고자 하는 태도

우대사항

• 고객 상담·고객 응대 또는 서비스 운영 경험

• Notion, Excel, Google Workspace 등 업무 툴 활용 경험

• 정해진 프로세스의 정확한 수행 및 업무 개선 경험

• 결제 서비스 또는 가맹점 온보딩 프로세스에 대한 관심

• 고객과 직접 소통하며 운영 업무를 경험하고자 하는 분

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 인터뷰

3. 처우 협의

4. 최종 합격

5. 필요에 따라 추가 전형 진행 가능

보상

• 월 2,433,333원 세전

근무환경

• 주 5일 월요일부터 금요일까지 근무

• 08:00~10:00 자율 출근

• 17:00~19:00 자율 퇴근

마감기한

채용시 마감