[시간선택(정규/계약직)] 배달의민족 잠실 고객센터 상담직 모집

담당업무

• 배달의민족 이용 관련 인바운드 상담

• 앱 결제, 주문, 변경, 취소 등 이용 문의 응대

지원자격

• 기본적인 PC 사용 가능

• 밝은 음성 및 적극적인 고객서비스 마인드

• 긍정적인 성격

근무시간

• 8시간 근무 선택지: 12:00~21:00 또는 17:00~02:00

• 4시간 근무 선택지: 18:00~22:00

• 주 5회 스케줄 근무, 주말·공휴일 포함 및 평일 대체 휴무

• 4시간 근무 실제 퇴근 시각: 22:30, 업무 중 식사 30분 포함

급여 및 수당

• 8시간 근무: 12:00~21:00 월 최대 315만원, 17:00~02:00 월 최대 360만원

• 4시간 근무: 18:00~22:00 정규직 월 최대 173만원, 계약직 월 최대 163만원

• 기본급, 정착지원금, 인센티브

• 최근 1년 이내 CS 상담 경력 보유자 우대 및 경력수당 지급

• 경력증명서 제출 및 만근 조건 충족 시 8시간 근무 경력수당 총 60만원, 4시간 근무 경력수당 총 30만원을 분할 지급

복리후생

• 4대보험

• 퇴직연금 별도

• 경조사 지원 및 경조휴무

• 명절·생일 등 기념일 선물

• 건강검진

• 사내 동호회비 지원

• 콘도미니엄 이용 가능

• 우수사원 해외연수 프로그램

• 근속기간 및 업무능력에 따른 직급 향상 및 관리자 개발 기회

전형절차

1. 10월 13일~16일 오후 3시 화상면접 순차 진행

2. 10월 17일 오전 11시 화상면접 순차 진행

3. 10월 19일~21일 평일 3일간 주간 교육 진행, 10:00~19:00

4. 교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

교육 및 지원방법

• 교육비 일 5만원

• 교육 수료 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 지급, 일 5만원 또는 3만5천원

• 잡코리아 즉시지원 및 잡코리아 이력서 제출

마감기한

2026년 10월 17일 23:59까지