[토스] Collections Manager

담당업무

• 연체채권 사후관리 프로세스 설계: 내부 독촉, 추심 위임, 법적 조치, 상각·매각

• 대손충당금·상각·NPL 매각 기준 정립

• 회수율 등 채권 건전성 모니터링 지표 설계

• 정상·연체·부실 구간별 채권 분류 기준 및 관리 정책 수립

• 채권추심 전문업체 위탁 정책, 위임 기준, SLA, 성과관리 체계 수립

• 추심 위탁 비용 대비 회수 효율성 관리

자격요건

• 캐피탈·저축은행·카드·온투업 등 여신 금융기관의 채권관리 또는 여신운영 경험

• 기존 채권관리 프로세스의 문제 인식 및 개선·재설계 경험

• 회생·신용회복·파산 등 공적구제 관리 경험

• 채권 상각·NPL 매각 및 대손 관리 경험

우대사항

• 신설 조직 또는 신사업에서 채권관리 체계를 0에서 1로 세팅한 경험

• 여신·채권 전산 시스템 구축·고도화 프로젝트 기획·총괄 경험

• 연체채권 사후관리 및 신용정보사 연동 추심 위탁 프로세스 설계·운영 경험

• 추심 위탁 비용 통제 및 연체 세그먼트별 관리 지표 설계·운영 경험

• 신규 금융 라이선스 취득 프로젝트 참여 경험

• 신용관리사·신용위험분석사 등 관련 자격 보유

보상과 복리후생

• 연봉 협의

• 경조금

• 식대 지원

• 성과급

• 유연근무제

• 재택근무제

전형절차

1. 서류접수

2. 직무 인터뷰 비대면

3. 문화적합성 인터뷰 비대면

4. 레퍼런스 체크

5. 처우 협의

6. 최종 합격 및 입사

근무환경

• 유연근무제 및 재택근무제

• 제품팀·플랫폼팀과 긴밀한 협업

• Collections Management Team 리드 및 채권관리 체계 운영

마감기한

채용시 마감