[재택근무] TCK 쿠팡 서울 고객센터 채팅 상담직 모집

담당업무

• 쿠팡 주문·배송 등 이용 문의 채팅 상담

• 상품 문의 및 주문 관련 채팅 상담

• 센터 운영 및 인입 상황에 따른 타 업무 지원 가능

지원자격

• 긍정적인 성격

• 기본적인 PC 사용 가능

• 재택근무를 위한 업무 단독 공간 및 인터넷 사용 가능

급여

• 기본급 월 2,156,880원

• 수습기간 3개월간 기본급 90% 지급

• 인센티브 월 최대 50만원, 업무 평가에 따라 차등 지급

• 정착지원금 총 40만원, 3개월 만근 시 지급

• 장기근속축하금 및 각종 프로모션·이벤트 지급

• 14시 근무조 야간수당 월 10만원

• 22시 이후 근무시간에 기본시급 0.5배 심야수당 가산

복리후생

• 4대보험 및 퇴직금·퇴직연금

• 생일 상품권 및 연 2회 명절선물

• 연차·경조휴가 및 경조금

• 자녀 초등학교 입학축하금

• 산업안전보건법 기준 건강검진

• 장기근속 수당 및 근속기간별 장기휴가

• 우수사원 추가수당 및 해외연수

• 상담사 리프레시 교육·QA 관리자 양성 등 교육 및 자기계발 기회

• 제휴 사이버대학교 등록금 할인

• 장애인 지원금 월 5만원~15만원

근무환경

• 14:00~23:00 근무

• 주말·공휴일 포함 주 5회 스케줄 근무

• 주말·공휴일 근무 시 평일 대체 휴무

• 스케줄 근무 일정 사전 공지

• 재택근무 중 업무 점검·필수교육 등 업무상 필요 시 센터 출근

• 재택 교육 후 재택근무 진행

전형절차

1. 평일 오후 2시 순차 화상면접(Zoom)

2. 평일 5일 교육 및 평가

3. 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

교육 및 지원방법

• 교육시간 09:30~18:30

• 교육비 82,560원

• 교육 중도 포기 시 실제 수료 시간에 한해 시급 지급

• 잡코리아 즉시지원 및 잡코리아 이력서 제출

마감기한

2026년 10월 16일 23:59까지