Consumer Platforms-Bengaluru-Digital Operations - Specialist

담당업무

• 기본 은행업무 및 자금 이동 프로세스 이해

• 송금, ACH, 수표, 내부 이체 및 지급 보류 처리

• 리스크·컴플라이언스·법무·재무·기술 등 다양한 이해관계자와 협업

• 할당된 케이스, 큐, 리포트를 SLA 내 완료

• 업무 개선 영역 식별 및 이해관계자와 개선 실행

• 이슈의 적시 에스컬레이션 및 업무·프로세스 개선사항 보고

자격요건

• 운영 또는 고객서비스 경험

• 기본 은행업무, 수표·송금·ACH 이해

• 분석력과 문제해결능력

• 리스크 및 통제 관점

• 주도적으로 업무를 수행하고 프로젝트에 책임을 지는 태도

• 조직력, 꼼꼼함, 업무 우선순위 설정 능력

• 뛰어난 구두·서면 커뮤니케이션 능력

• 팀 환경에서 유연하게 압박 속에서 근무하는 능력

우대사항

• 은행·결제·송금·현금 이동 관련 운영 또는 금융환경 경험

• MS Office 활용 능력

복리후생

• 온사이트 보육시설

• 의료 및 건강 지원

• 휴가 및 휴일 정책

• 피트니스 지원

• 금융 웰니스 및 퇴직 관련 지원

근무환경

유연근무 요청 검토 가능

마감기한

2026년 10월 28일 09:00까지