[현대경제연구원] 온라인 교육 학습 상담자 채용 (경력)

담당업무

• 학습자 상담 및 학습 지원

• 온라인 교육 수강 관련 문의 응대: 수강 방법, 학습 진행, 수료 기준 등

• 학습 독려 및 참여 유도를 위한 안내

• 학습 과정 중 발생하는 문의 및 불편사항 상담: 전화, 메일, 게시판, 원격 상담

• 교육 운영 관련 행정 및 데이터 관리

• 학습자 및 고객사 요청사항 1차 대응

우대사항

• 고객 상담 및 응대 경험: CS, 콜센터, 메일, 문자 등

• Excel 활용 데이터 관리 가능

전형절차

1. 서류전형

2. 1차면접: 역량면접

3. 최종합격

기타사항

• 제출 서류는 채용 목적 외에는 사용하지 않음

• 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있음

마감기한

2026년 10월 26일 08:59까지