사내 시스템 운영 담당자

소개

음악의 잠재력을 ​세상의 ​가치로 ​만드는 일에 ​함께할 동료를 찾습니다. 매일 10만 ​곡이 ​쏟아져 나오지만, ​팬을 만나는 음악은 ​1%에 불과합니다. ​ 드림어스는 ​더 많은 ​음악이 ​팬을 ​만나고, 더 큰 ​무대로 ​이어져 성장할 수 ​있도록 ​음악 ​IP의 생애주기를 설계합니다. ​ 이 일에 ​함께하고 ​싶다면 지금 ​드림어스에 지원해 ​주세요! [팀을 ​소개합니다] 우리는 기술로 비즈니스의 ​문제를 해결하는 ​사람들입니다. 이 여정에서 가장 중요한 것은 우리 구성원들이 업무에만 온전히 몰입할 수 있는 최적의 환경을 만드는 것입니다. 회사의 중추 신경망과도 같은 사내 시스템(ERP, 그룹웨어, SaaS 등)을 안정적으로 운영하고 더 나아가 비효율을 찾아 함께 개선해 나갈 든든한 동료를 찾습니다. 단순한 유지보수를 넘어, "어떻게 하면 구성원들이 더 편하고 효율적으로 일할 수 있을까?" 를 함께 고민하고 주도적으로 해결해 나갈 분이라면 주저 말고 지원해 주세요. 이런 경험을 통해 성장할 수 있어요 SaaS를 포함한 사내 시스템의 최고 관리자 권한으로 다양한 샌드박스 환경에서 개선 포인트를 직접 테스트하며, 최신 업데이트 기술을 가장 먼저 경험할 수 있습니다.

주요업무

✅ 이 포지션의 주요 업무 ㆍ사내 시스템의 안정적인 운영과 개선을 책임집니다 - ERP, 그룹웨어, 그리고 Google Workspace, Slack, Jira, Confluence 등 다양한 협업 도구가 끊김없이 돌아가도록 관리합니다. - 시스템 성능을 상시 모니터링하고 잠재적인 병목 구간을 찾아 최적화합니다. - 장애 발생 시 누구보다 빠르게 원인을 파악하여 해결하고 재발 방지 대책을 수립합니다. - 정기적인 점검을 통해 회사의 소중한 데이터를 안전하게 보호합니다. ㆍ구성원의 든든한 기술 파트너가 되어줍니다 - 신규 입사자의 계정 생성부터 퇴사자의 권한 회수까지 계정 라이프사이클을 꼼꼼하게 관리합니다. - "이 기능은 어떻게 쓰나요?", "접속이 안 돼요"와 같은 구성원들의 문의에 귀 기울이고 기술적인 해결책을 제공합니다. - 누구나 쉽게 시스템을 활용할 수 있도록 친절한 매뉴얼을 만들고 교육을 진행합니다. ㆍ더 나은 업무 환경을 위해 시스템을 끊임없이 개선합니다 - 현재 운영 중인 시스템의 현황을 분석하여 비효율적인 프로세스 개선 및 자동화를 제안합니다. - 비즈니스 환경 변화에 맞춰 새로운 솔루션 도입을 검토하고 기존 시스템과의 연동을 주도합니다. - IT 운영 관련 기술 문서, FAQ, 사용자 가이드 등 문서 업데이트 관리 및 사내 구성원 대상 IT 교육 시행합니다. - 최신 보안 패치와 업그레이드를 통해 시스템을 항상 최신의 상태로 유지합니다. ㆍIT 자산을 투명하고 효율적으로 관리합니다 - PC, 데스크탑, 모니터 등 하드웨어부터 각종 소프트웨어까지 IT 자산의 현황을 체계적으로 관리합니다. - SaaS 라이선스 사용률을 분석하여 낭비되는 비용이 없도록 최적화합니다. ㆍ다양한 전문가들과 함께 협업합니다 - 사내 시스템 개발팀, 정보보안팀 등 유관 부서와 긴밀하게 소통하며 전사적인 IT 이슈를 해결합니다. - 외부 솔루션 업체와 커뮤니케이션하며 기술 지원 및 협력을 이끌어냅니다.

자격요건

✅ 이런 분을 모십니다(자격 요건) ㆍ사내 시스템 운영 및 유지보수 업무 경력 1년~3년 이신 분 (또는 그에 준하는 역량을 보유하신 분) ㆍERP, 그룹웨어 및 SaaS(Slack, Jira/Confluence, Google Workspace 등) 어드민 운영 경험이 있으신 분 ㆍ문제 발생 시 적극적이고 능동적으로 원인을 분석하고 끝까지 해결하려는 끈기가 있으신 분 ㆍ비개발 직군 동료들에게도 어려운 IT 용어를 쉽고 친절하게 설명할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분 ㆍ머릿속의 아이디어나 협업 과정에서 논의된 내용을 명확한 문서로 구조화하여 소통할 수 있는 분

우대사항

✅ 이런 분들을 환영해요(우대 조건) ㆍ단순 반복 업무를 스크립트(Python, Shell 등)나 자동화 도구로 개선해 본 경험이 있으신 분 ㆍISMS 등 정보보안 관련 지식이 있거나 인증 심사 대응 경험이 있으신 분 ㆍ네트워크, 서버, 보안에 대한 기초적인 지식을 갖추고 트러블 슈팅이 가능하신 분 ㆍIT 관련 자격증을 보유하신 분 ✅ 이런 분이라면 맞지 않을 수 있어요 ㆍ즉흥적인 상황에 따른 업무 스케줄 조정에 스트레스를 크게 느끼시는분 → 정해진 프로세스를 안정적으로 수행하는 것만큼이나 변화하는 상황 속에서 빠르게 판단하고 실행하는 과정 자체를 즐길 수 있는 분에게 적합한 포지션입니다 ㆍ다양한 이해관계자와의 협업보다 독립적인 업무 환경을 선호하시는 분 → 내부 유관부서 및 담당자와 긴밀하게 협업하며 업무를 수행합니다

혜택 및 복지

[복리후생] Work l 드림어스는 개인의 자율성을 존중합니다 ㆍ선택적 근로시간제에 따라 Core Time을 포함하여 유연하게 일해요. ㆍ주 1회 리모트워크 제도를 통해 원하는 공간에서 몰입도 있게 일해요. (직무 특성에 따라 유연 적용) Benefit l 드림어스는 아낌없이 지원합니다 ㆍ매년 100만원 Dream 포인트(공연/음반/문화/여행/도서/체력단련) 지급 ㆍ사내 주택자금 저금리 대출 지원 ㆍ사내 온라인 강의 및 직무 연계 오프라인 강의/세미나 참석 지원 ㆍ연장근로 식대/교통비 지원 ㆍ장기근속 휴가 및 축하금 지원 ㆍ업무 역량부터 자기 개발까지 도서 지원 ㆍ최신 기술 활용에 적극 투자 (개발직군은 2년마다, 비개발직군은 3년마다 PC 교체) Family&Life l 가족과 개인의 삶도 존중합니다 ㆍ명절(설, 추석) 전날에는 반일 근무만 하고 가족들 만나러 가요. ㆍ결혼 휴가 2주 및 각종 경조사 휴가, 축하/위로금 지급 ㆍ연 1회 20만원 상당 본인 및 가족 구성원 1인까지 종합 건강검진 지원 ㆍ본인 및 배우자, 자녀 대상 단체상해보험 지원 (전액 지원) ㆍ휴양 콘도 할인 혜택 제공 Culture l 더 나은 일하는 문화를 만듭니다 ㆍ분기마다 드림어스의 현재를 투명하게 공유할 수 있는 타운홀 미팅을 진행해요. ㆍ반기마다 팀원들과 함께 오피스를 벗어나 자유롭게 시간을 보내는 Switching Day를 진행해요. ㆍ서로를 영어 닉네임으로 부르면서 수평적인 커뮤니케이션을 해요.