라이나생명보험 고객 경험 전문직 CXR (고객 경험 전문 상담원) 채용

주요업무

• 해지방어, 부활, 보험금, 신규 상품 가입 안내 등 보험 관련 전문 서비스 제공

• 고객 경험 개선을 위한 방안 기획 및 실행

• 고객과의 관계 형성 및 연계 영업 활동

지원자격

• 통신사 또는 카드 콜센터 서비스 경력 보유자 (인/아웃바운드 무관)

• 경력 단절 여부와 무관하게 업무에 대한 열정과 각오를 갖춘 자

• 최상의 고객 경험을 제공할 의지가 있는 자

• 보험 콜센터(고객서비스, TM영업) 상담 경력 보유자

근무조건

• 근무시간: 평일 09:00 ~ 18:00

• 급여조건: 고정급 약 245만 원 및 평균 인센티브 약 195만 원 (총액 약 440만 원 수준)

복리후생

• 4대 보험 가입 및 건강보험료 개인부담금 전액 지원

• 연간 300만 원 상당의 복지포인트 제공 (입사일 기준 일할 계산)

• 국내 상위 수준의 퇴직연금 제도 운영

• 여름 휴가비 지원

• 본인 및 가족 1인 건강검진 지원

• 매일 무료 음료 및 간식 제공

• 중식대, 교통비, 경조사 관련 각종 지원 혜택

전형절차

1. 서류전형

2. 대면 인터뷰 전형

3. 처우 및 입사 안내

4. 최종 입사

기타사항

• 장애인 및 보훈대상자는 관련 법령에 의거하여 우대

• 입사지원서 작성 내용이 사실과 다를 경우 합격 및 채용 취소 가능

• 이력서 제출 시 직무 수행과 무관한 개인정보(주민등록번호, 신체 조건, 출신 지역, 혼인 여부, 재산, 가족 구성원 직업 등) 기재 금지

마감기한

2026년 6월 7일 23:59까지