온라인 CS 팀장 경력직 채용
공고 요약
담당업무
온라인 고객 경험 개선을 위한 CS 정책 기획 및 운영
브랜드사 온라인 CS 및 외부 콜센터 KPI 수립
서비스 품질 관리
고객 VOC 데이터 분석 및 응대
내부 관리 시스템 활용 주문 출고, 취소, 교환, 반품, 환불 응대
온라인 팀, 개발사 및 유관 부서 커뮤니케이션 리딩
우대사항
사방넷 등 온라인 판매 관리 솔루션 활용 경험
지원방법
당사 채용 홈페이지를 통한 온라인 접수
유의사항
기재 내용이 사실과 다를 경우 입사 취소 가능
채용 절차법에 의거한 제출 서류 반환 청구 가능
반환 요청이 없는 서류는 확정 14일 경과 후 자동 파기
마감기한
2026년 4월 26일 23:59까지
공고 원문
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