인사이드세일즈 파트장

담당업무

• 인사이드세일즈 파트 총괄 및 KPI 관리

• 방문 전환율 목표 설정 및 성과 모니터링

• 파트원 업무 배분, 역량 코칭 및 데일리/위클리 성과 관리

• 인바운드 리드 분배 정책 수립 및 자산화

• 방문 상담 전환 프로세스 고도화

• 초기 상담에서 방문 상담으로의 전환율 및 리드 품질 개선 전략 수립

• 고객 상황 및 프로모션별 상담 스크립트 표준화, FAQ 최적화 및 가이드라인 가공

• 필드세일즈 파트와의 커뮤니케이션을 통한 유기적 리드 이관 및 일정 조율

• CRM 기반 리드 데이터 관리 및 분석

• 마케팅 협업 및 리드 퀄리티 개선 피드백 공유

• 본부 정책 및 신규 프로모션 안내 프로세스 파트 얼라인

자격요건

• 인바운드세일즈/ TM/ 인사이드세일즈 관련 5년 이상 또는 동등 업무 경험

• 소규모 세일즈 조직의 리더(팀/파트) 또는 PL 경력 1년 이상

• 고객 응대 및 마케팅/필드세일즈 등 타 부서와의 원활한 협업 커뮤니케이션

• 지표 중심의 목표 기반 업무 수행 및 파트 성과 창출에 대한 책임감

• 빠르게 변화하는 비즈니스 환경과 프로모션 정책에 대한 적응력 및 실행력

• IT 서비스 및 F&B 시장 트렌드에 대한 이해도와 학습 의지

우대사항

• 인사이드세일즈 혹은 TM 조직 셋업 및 프로세스 구축 경험

• CRM(Salesforce 등) 활용한 세일즈 대시보드 관리 및 데이터 분석

• B2B 또는 소상공인 대상 세일즈 및 상담 리딩 경험

• SaaS, IT 솔루션, 플랫폼 서비스 세일즈 리더 경험

• 데이터 기반으로 마케팅 조직과 리드 최적화 협업 경험

근무환경

• 시용계약직(3개월)으로 시작하되 부서장 요청에 따라 기간 조정

• 계약기간 종료 후 평가에 따른 정규직 전환/계약 연장/계약 종료

• 월요일~금요일, 주 40시간 근무

• 유연근무제 적용

전형절차

1. 서류 전형

2. 실무 면접(+임원 면접)

3. 처우 협의(레퍼런스 체크 필요 시)

4. 최종 합격 및 입사일 확정

접수방법

• 지원하기

마감기한

채용시 마감