Community Home Lending Advisor - Garden Grove CA

담당업무

• Chase 주택대출 상품 및 지역 주택 지원 프로그램·보조금 숙지

• 기존 Chase 고객과 지역 고객 대상 모기지 상품 홍보

• 주택 구매 준비 고객 대상 교육 및 상담을 통한 잠재 고객 파이프라인 관리

• 지역 내 외부 모기지 전문가·기관과의 관계 구축 및 대출 유치 활동

• 지점 직원 대상 상품·서비스 교육 및 고객 미팅·신규 상품 소개 지원

• 다이렉트 메일, 미디어 광고, 교차판매, 이전 지원 프로그램, 명세서 프로그램, Chase.com, 전자 뉴스레터, 아웃바운드 리드 발굴 등 마케팅 활동

• 모기지 대출 신청부터 실행까지 고객의 단일 연락 창구 역할

• 고객 우려·이의 대응, 금융 조건·요건 설명, 파트너·관계자 조율, 신청 진행 상황 관리

자격요건

• 판매 및 부동산 관련 업무 경험 또는 이에 준하는 역량

• 모기지 영업 경험과 상품·신용·모기지 절차 지식

• FHA, VA, FNMA, FHLMC 가이드라인 및 저소득 대출 상품 이해

• 지역 부동산 시장 이해 및 외부 추천 네트워크 구축 능력

• 고객 만족도 지표와 고객 의견으로 입증되는 고객 만족 성과

• 지역사회 대상 주택 보유 교육 및 지식 전달을 위한 서면·구두 커뮤니케이션 역량

• Windows 환경의 중급 개인용 컴퓨터 활용 능력

• Dodd-Frank·SAFE Act 및 NMLS 등록·갱신 요건 준수

• 고용 전 범죄 이력 및 신용 관련 심사

보상과 복리후생

• 직무, 경력, 역량 및 근무지에 따른 기본급

• 성과 기반 현금 및 양도제한 주식 형태의 인센티브 보상

• 종합 건강보험

• 현장 건강·웰니스 센터

• 퇴직저축제도

• 긴급 돌봄 지원

• 학비 보조

• 정신건강 지원 및 금융 코칭

근무환경

• 소비자·커뮤니티 뱅킹 조직과의 협업

• 지점 팀 및 지역사회 고객과의 대면 활동

• 다양성과 포용을 중시하는 조직문화

마감기한

상시채용