Senior Client Advisor | Full-time | Chatswood

담당업무

• 개인별 Annual Net Sales 계획 수립 및 실행

• Tiffany Touch를 활용한 고객 관계 구축과 최고 수준의 고객 서비스 제공

• 상담형·전략적 판매를 통한 상품 선택 지원

• 개인화된 고객 응대 및 고객 재방문율 향상

• 개인별 판매 목표 및 매출 타깃 달성·초과 달성

• 고객 이슈 및 불만 처리

• 매장 오픈·마감 업무 지원과 판매 현장 운영

• Client Advisor 대상 멘토링 및 코칭

• 매장 및 회사의 주요 활동과 이니셔티브 지원

• 직원과 고객의 보건·안전·복지 관련 시스템 준수

자격요건

• 리테일 경력 및 전문적인 판매 경험

• 문제 해결 능력

• 고객 서비스 중심의 업무 태도

• 뛰어난 구두·서면 커뮤니케이션 능력

• Word, Excel 및 CRM 활용 능력

• 럭셔리 리테일 환경 경험

• 시니어 판매 경험

• 저녁·주말·공휴일을 포함한 유연한 근무 가능

우대사항

• 주얼리 업계 리테일 경험

• Gemology Certificate/Diploma

복리후생

• 직원 상품 혜택

• 마일스톤 선물

• 교육 및 개인 역량 향상 기회

• 경험 많은 경영진의 멘토링

• 글로벌 네트워킹 및 협업 기회

• 웰빙 및 자선 기부·봉사 프로그램

• 커리어 성장 기회

근무환경

• 협업·혁신·웰빙·성장을 중시하는 조직문화

• 높은 성과를 지향하는 역동적인 팀 환경

• 긍정적이고 사회적으로 연결된 팀 환경

• 저녁·주말·공휴일을 포함한 유연한 근무

마감기한

상시채용