Client Advisor - Fort Worth

담당업무

• Tiffany 브랜드를 대표하는 고객 상담 및 판매 경험 제공

• 신규·기존 고객 관계 구축과 고객 데이터 관리

• 월·분기·연간 매장 판매 목표 달성

• 반복 고객 매출과 장기 고객 충성도 확대

• 고객 피드백과 NPS를 활용한 매장 경험 개선

• 고객의 스타일과 옷차림에 맞춘 상품 제안

• 주요 제품군 중심의 판매 및 고객 전환

자격요건

• 리테일, 럭셔리 리테일 또는 호스피탈리티 등 고객 관련 경험

• 상업적 성과 달성 실적

• 고객과 원활하게 소통하고 관계를 형성하는 능력

• 다양한 고객층에 대응하는 능력

• POS 시스템, 고객 추적 시스템, Microsoft Outlook 및 이메일 활용 능력

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

우대사항

• 대학 또는 전문대학 학위

• 다국어 구사 능력

근무환경

• 매장 출근 근무

• 낮·밤·주말·공휴일을 포함한 비전통적 근무시간 대응

마감기한

상시채용