Client Advisor-Full Time-Chicago (Michigan Ave.)

담당업무

• Tiffany 브랜드를 대표하는 고객 상담 및 판매

• 신규·기존 고객 관계 구축과 고객 데이터 관리

• 월·분기·연간 매장 판매 목표 달성

• 반복 구매와 고객 충성도 확대

• 고객 피드백과 NPS를 활용한 매장 경험 개선

• 제품 특성과 고객 스타일을 연결한 상품 제안

자격요건

• 리테일·럭셔리 리테일 또는 호스피탈리티 등 고객 관련 경험

• 상업적 성과를 달성한 실적

• 고객과 효과적으로 소통하고 관계를 형성하는 역량

• 다양한 고객층에 대응하는 능력

• POS 시스템, 고객 추적 시스템 및 Microsoft Outlook·이메일 활용 능력

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

우대사항

• 대학 또는 전문대학 학위

• 복수 언어 구사 능력

보상과 복리후생

• 시간당 USD 20.40~27.00 기본급

• 판매 성과에 따른 무제한 커미션

• 의료·치과·안과 보험

• 회사 매칭이 포함된 401(k)

• 유급휴가 및 유급휴가 10일

• 직원 상품 할인

• 럭셔리 리테일·보석학·고객관계관리 교육 프로그램

• Tiffany & Co. 및 LVMH 그룹 내 성장 기회

• 입양·대리모 지원 및 육아휴직

• 정신적·정서적·신체적·재정적 웰빙 지원

근무환경

• 매장 현장 근무

• 주간·야간·주말·공휴일을 포함한 비전통적 근무시간 대응

• 포용성과 다양성을 중시하는 조직문화

• 장애 지원자를 위한 합리적 편의 제공

마감기한

2026년 11월 14일 14:00까지