Senior Client Advisor | Full-time | Sydney Airport

담당업무

• 개별 연간 순매출 계획 실행 및 판매 목표 달성

• Tiffany Touch를 기반으로 한 고객 관계 구축과 개인화된 고객 응대

• 컨설팅 및 전략적 판매를 통한 상품 선택 지원

• 고객 재방문율 향상을 위한 고객 관리 활동

• 고객 이슈 및 불만 처리

• Client Advisor 대상 멘토링 및 판매 코칭

• 매장 오픈·마감 지원과 판매 현장 운영

• 매장 및 회사의 주요 이니셔티브와 활동 지원

• 직원과 고객의 보건·안전·복지 관련 시스템 준수

자격요건

• 리테일 경력 및 전문적인 판매 경험

• 문제 해결 능력

• 높은 고객 서비스 윤리의식

• 뛰어난 구두·서면 커뮤니케이션 능력

• Word, Excel, CRM 등 컴퓨터 활용 능력

• 럭셔리 리테일 환경 경험

• 이전 시니어 영업 경험

우대사항

• 주얼리 업계 리테일 경험

• Gemology Certificate/Diploma

복리후생

• 직원 상품 혜택

• 마일스톤 선물

• 지속적인 트레이닝 및 개인별 업스킬링 기회

• 경험 많은 경영진의 멘토링

• 글로벌 네트워킹 및 부서 간 협업 기회

• 웰빙 및 자선활동·봉사 프로그램

근무환경

• 저녁, 주말 및 공휴일을 포함한 유연한 근무 가능성

• 협업·혁신·웰빙·성장 중심의 조직문화

• 활기차고 긍정적이며 사회적으로 연결된 팀 환경

• 높은 성과와 배려를 중시하는 팀

마감기한

상시채용