Client Advisor-Manhasset (Mandarin Speaker Preferred)

담당업무

• 고객 관계 개발 및 장기 충성도·구매 증대

• 월간·분기·연간 매장 판매 목표 달성

• 신규 및 기존 고객 관계 관리

• 고객 데이터 수집 및 반복 고객 매출 확대

• 주요 제품군을 통한 매출 창출

• Tiffany Touch를 활용한 매장 고객 경험 제공

• 고객 경험 행동 기준 및 고객 피드백 기반의 서비스 개선

• 브랜드 앰배서더로서 제품과 브랜드 가치 전달

자격요건

• 리테일·럭셔리 리테일 또는 호스피탈리티 등 고객 관련 경험

• 판매 실적 달성 경험

• 다양한 고객층과 소통하는 능력

• POS 시스템, 고객 추적 시스템 및 Microsoft Outlook·이메일 활용 능력

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

• 주간·야간·주말·공휴일을 포함한 비전통적 근무시간 대응

우대사항

• 대학·대학교 학위

• Graduate Gemologist 학위 또는 GIA 과정 이수

• Mandarin 구사 능력

보상과 복리후생

• 시급 $22.19~$30.02

• 입양 및 대리모 지원

• 육아휴직

• 의료·치과·안과 보험

• 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜

• 유급휴가

• 신체·정신·정서·재정적 웰빙 지원 프로그램

지원방법

온라인 지원

근무환경

• 대면 매장 근무

• 고객에게 기억에 남는 서비스 경험 제공

• 다양성과 포용성을 중시하는 근무환경

• 장애인 지원자를 위한 합리적 편의 제공

마감기한

상시채용