(주)오뚜기 채용 - 온라인몰 CS

담당업무

• 유선 고객문의 응대 및 온라인 주문 지원

• 1:1 문의 게시판 관리 (제품, 배송, 주문 등)

• VOC 분석 및 리포트 작성

• CS 프로세스 개선 및 내재화

자격요건

• 온라인 및 유선 CS 업무 경력 2년 이상

우대사항

• 온라인 쇼핑몰(자사몰, 오픈마켓 등) CS 업무 경험자

• 실시간 채팅 상담 경험자

• 고객 응대 및 커뮤니케이션 능력 우수자

• 컴퓨터 활용 능력(Excel, Word 등) 우수자

근무조건 및 복리후생

• 연봉 4,000만원 이상

• 주 5일 근무 (09:00 ~ 18:00)

• 4대 보험 가입 (국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험)

• 퇴직금 지급

• 중식 제공 (1식)

전형절차

1. 서류전형 (온라인 접수)

2. 온라인 인성검사

3. 면접전형

4. 인턴평가 (2주)

5. 최종합격 (수습기간 3개월)

접수방법

자사 채용 홈페이지를 통한 온라인 접수

기타사항

• 일정 및 전형절차는 회사 사정에 따라 변경될 수 있음

• 장애인 지원자의 경우 메일 접수 시 해당 사항 명시 필요

• 채용 확정 후 불합격자 요청 시 14일 이내 채용서류 반환 가능

마감기한

2026년 3월 26일 23:59까지