<h2>직무</h2><p>[B2C Part] ISR(내부영업) 세일즈 매니저 (신입 가능)</p><h2>포지션 상세</h2><p>[한국교육파트너스 소개]<br>안녕하세요, 한국교육파트너스입니다.<br><br>모든 학생들이 졸업할 때 시험 성적표가 아닌 인생 계획표를 만들 수 있는 세상으로 변화시키는 것을 비전을 갖고 있습니다. 지난 30년 동안 주류였던 수능 같은 줄세우기 시험 교육에서 학생 맞춤 진로교육으로 무게중심을 옮기기 위해 고교학점제, 내신 절대평가화 등 다양한 변화가 일어나고 있습니다. 교육부 정책 변화에 따라 학교가 변화하더라도, 학교의 변화에 맞게 방과후 동네 학원들의 변화가 뒷받침돼야 교육이 바뀔 수 있습니다.<br><br>한국교육파트너스는 학생들이 학교만큼 많은 시간을 보내고, 돈을 쓰고 있는 학원에서 학생 맞춤 교육을 해줄 수 있는 서비스들을 운영하고 있습니다. 첫 제품으로 요즘 대학입시에서 가장 뜨거운 감자인 교과세특을 관리해줄 수 있는 AI 기반 SaaS 학쫑프로를 개발했습니다. 런칭 3개월 만에 월매출 1억 원을 넘기며 BEP를 달성했고, 현재 전국 1,300개 이상 학원에서 이용하고 있습니다.<br><br>CMS영재관을 운영하고 있는 상장사 크레버스에 고등학교 입시 AI를 공급하고 있으며, 국내 1위 유학센터를 보유한 감자유학과 유학 AI 사업을 진행하고 있습니다. 전세계에서 가장 우수한 맞춤 진로교육 AI를 바탕으로 생애주기 맞춤 K-12 개인화 진로교육 시장을 선도하고 있습니다.<br><br>한국교육파트너스는 교육 분야에서 기술과 비즈니스 역량을 겸비한 에듀테크 전문기업입니다. AI 기반 학과 검색 포털을 개발해서 매각한 각자대표와 대치동 스타논술강사 출신 각자대표가 사업을 이끌고 있으며, KAIST AI 대학원 박사 출신 기술이사와 서울대 국어교육과 박사 출신 연구소장이 RnD를 총괄하고 있습니다. 법인 설립 1개월 만에 Seed-Round 투자를 유치했습니다.<br><br>[B2C Part 소개]<br>B2C Part는 한국교육파트너스의 선순환 구조를 만들어내는 핵심 매개체입니다. AI 기술 및 교육 전문성을 현장과 엔드유저에게 전달하고, 그 반응을 회사의 성장 동력으로 만들어냅니다. 최근 입시컨설팅 업체를 인수하여 컨설턴트와 학생, 학부모님들과 가장 가까이에서 소통하고 있습니다.<br>2025년을 앞둔 지금, 교육계는 30년 만의 대격변기를 맞이했습니다. 고교학점제 전면 도입 등 입시 전반의 변화 속에서, 한국교육파트너스 B2C Part는 시장을 선도하는 입시컨설팅 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 성균관대 입학사정관 출신의 입시전략 팀장을 비롯한 학원가 및 대학 강사 출신의 팀원들과 함께 설립 3년 만에 업계 선두권으로 도약했고, 고객의 목소리를 바탕으로 혁신적인 서비스를 만들며 시장 내 입지를 넓혀가고 있습니다.<br>B2C Part는 네 개의 전문 팀으로 구성되어 있습니다:<br><br>• 영업팀: 고객의 마음을 움직여 실제 매출로 연결하는 핵심 역할을 수행합니다.<br>• 입시전략팀: 깊이 있는 입시 전문성으로 브랜드의 신뢰도와 매력도를 높여갑니다.<br>• 마케팅팀: 고객의 니즈를 파악하고 효과적인 전략을 수립하여, 브랜드 가치를 시장에 알립니다.<br>• 교육지원팀: 고객과 컨설턴트의 목소리를 현장에서 직접 듣고, 이를 실질적인 서비스 개선으로 이어냅니다.</p><h2>주요업무</h2><p>Sales는 단순한 영업 활동을 넘어 비즈니스의 핵심이라고 생각합니다. 매출 창출이라는 직접적인 목표를 달성하는 것은 물론, 고객과 시장의 니즈를 이해하고 가치를 전달하는 모든 활동을 포함합니다. 우리는 이러한 Sales의 본질을 이해하고, 전략적인 세일즈 활동을 통해 비즈니스 성장을 이끌어 갈 수 있는 인재를 찾고 있습니다.<br><br>[ISR 직무 소개]<br>ISR(Inside Sales Representative)은 주로 전화, 화상회의, 메시지 등 비대면 채널을 통해 제품이나 서비스를 판매하는 세일즈 직무입니다. 외근 영업사원과 달리 사무실을 기반으로 활동하며, 더 많은 고객과 효율적으로 소통할 수 있는 것이 특징입니다.<br><br>당사의 세일즈 매니저는 전화와 메시지를 중심으로 학부모 및 학생과 영업 상담을 진행하며, 고객 니즈를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제안합니다. 영업 채널별 퍼널 분석을 통해 전환율 개선 전략을 수립하고 실행하며, 영업 프로세스 최적화를 통해 팀의 성과를 향상시킵니다. 마케팅팀과의 협업을 통해 신규 영업 기회를 창출하고 있으며, 상담 성공률과 전환율 분석을 통해 프로세스를 지속적으로 개선합니다.<br><br>[핵심 업무]<br>• 신규 리드 발굴 및 아웃바운드 콜 진행<br>• 고객 니즈 분석 및 솔루션 제안<br>• 영업 채널별 퍼널 분석 및 개선<br>• 세일즈 프로세스 관리 및 계약 체결<br>• 전환율 개선 전략 수립 및 실행<br><br>[세일즈 팀 Lead 소개]<br>스파크플러스 고객사업부 ISR, 도서출판길벗 CX팀 과장, 좋은일컴퍼니 온라인영업부, 해커스 서비스 영업 등을 거치며 영업 및 교육 서비스 분야의 핵심 역량과 성공 경험을 보유하고 있습니다.<br><br>팀원들의 성장을 최우선으로 생각하는 관리자입니다. CS/영업 분야 신입 사원을 위한 1:1 온보딩 멘토링 프로그램을 운영하고, 주간 스킬셋 교육과 실전 피드백 세션을 통해 팀원들의 역량 향상을 지원해왔습니다.<br><br>B2C Part 세일즈 팀 리더로서 Daily Standup을 통한 빠른 이슈 해결, 1:1 맞춤 피드백, 팀원 의견 중심의 수평적 의사결정을 실천하고 있습니다. 또한 개인별 강점 기반 업무 배분, 도전적인 목표 설정, 건설적인 피드백 문화 조성을 통해 함께 성장하는 팀을 만들어가고 있습니다.</p><h2>자격요건</h2><p>• 고객 커뮤니케이션(일대일 또는 일대다) 경험과 스킬/능력 보유자<br>• 목표 달성을 위해 도전적이고 적극적으로 직무를 수행하실 분<br>• 국내 대학 입시 및 교육 문제에 관심이 많고 기본적인 이해도(Ex. 교과/종합 전형)가 있으신 분<br>• 피드백을 통한 개인과 팀의 발전을 적극적으로 도모하시는 분<br>• 본인의 경험과 배움을 동료들과 나누는 것이 즐거우신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 향후 입시, 교육 관련 혹은 세일즈 직무에 대한 커리어를 준비 중이신 분<br>• 인턴기간을 포함한 단기 혹은 장기 세일즈 직무 경험자 (온, 오프라인 무관)<br>• 학원 서비스, 입시 컨설턴트 경험 등 동종, 유사 교육 도메인 경험이 있으신 분<br>• 교육 정책 및 입시, 에듀테크, IT 관련 이해도가 높은 분<br>• 학생부종합 전형으로 대입을 준비하거나 준비를 도운 경험이 있으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[업무 집중 및 성장을 위한 환경 조성]<br>• 각종 경조사 휴가 및 경조비 지원<br>• 수요일은 평일 근무시간보다 30분 조기 퇴근<br>• 특별한 날에는 특별한 선물 증정 (명절 선물, 가정의 달 선물)<br><br>[성장 지원 & 목표 관리 컬쳐]<br>• 건설적인 피드백 문화를 위한 위클리 1on1 미팅<br>• 모든 구성원과 함께 인사이트를 나누는 회고 위크<br>• 도서, 강의, 자문, 세미나 등 업무와 성장을 위한 지원</p>