Xfinity Retail Sales Consultant

담당업무

• 고객에게 상품 기능을 시연하고 설명해 쇼핑 경험 지원

• 고객 응대 및 서비스 제공

• 판매 목표 달성과 후속 안내를 통한 고객 만족 향상

• 매장에서 계정 명세 확인 및 요금 납부 지원

• 서비스 문의 응대, 계정 정보 변경, 서비스 업그레이드 및 일반 요청 처리

• Comcast/Xfinity 상품 홍보 및 경쟁 상품 정보를 포함한 판매 지식 유지

• 매장 운영 정책과 절차 준수 및 전문적인 매장 환경 유지

자격요건

• 저녁·주말·공휴일을 포함한 유연한 근무 일정에 맞출 수 있는 역량

• 정기적이고 일관된 출근 및 시간 준수

• 25파운드 상자 운반·들기 및 매장 내 지속적인 이동 가능

• 커뮤니케이션, 비판적 사고, 문제 해결, 고객 중심 태도, 설득력, 전문성, 회복탄력성, 자기 동기부여, 팀워크, 기술 지식, 업무 공간 정리 역량

보상

• 기본 시급 $17.20

• 기본급과 목표 커미션을 합산한 목표 보상 $25.58

• 판매 목표 초과 달성 시 목표 보상을 넘어서는 추가 수익 가능

복리후생

• 입사 첫날부터 제공되는 복리후생

• 의료·치과·시력 보장

• Comcast 서비스 지역 내 XFINITY 서비스 지원

• Universal Resorts 티켓 할인

• 유급 육아휴가

• 정규직 등록금 지원 최대 $8,000

• 유급휴가

• 401(k) 저축 플랜 및 최대 6% 매칭

근무환경

• 고객 경험을 우선하는 업무 방식

• 팀 협업과 새로운 아이디어를 통한 성과 창출

• 기술·상품·서비스에 대한 지속적인 학습과 활용

• 포용적인 업무 문화와 고객 피드백 개선 활동

마감기한

2027년 1월 2일 23:59까지