[시간선택/정규/계약직] 배달의민족 광주 고객센터 콜/채팅 상담직 모집

담당업무

• 고객 및 파트너 대상 전화 인바운드 상담

• 배달의민족 앱 결제·주문·변경·취소 관련 문의 응대

• 배달의민족 이용 관련 채팅 상담 및 필요 시 아웃바운드 업무

• 라이더 전담 배달 문의 상담, 보상 접수 및 간단 케어 처리

지원자격

• 밝은 음성과 고객서비스 마인드

• 기본적인 PC 활용 능력

• 고객상담 경험 우대

• 초보자 지원 가능

급여

• 4시간 근무 기본급 1,083,600원

• 급여 최대액은 근무시간과 상담직 종류에 따라 제시

• 기본급, 인센티브, 각종 수당 및 야간수당 포함

• 입사축하금은 근무시간에 따라 분할 지급

• 정상 근무 및 근무기간 만근 기준 교육비 지급

복리후생

• 4대보험 및 퇴직연금

• 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

• 명절·생일 등 기념일 선물

• 건강검진

• 주 3회 커피 제공

• 우수사원 해외연수 프로그램

• 근속기간 및 업무능력에 따른 직급 향상과 관리자 개발 기회

근무시간

• 휴일 포함 주 5일 스케줄 근무

• 전화 상담직 4시간 근무: 10:00~14:30, 11:00~15:30, 18:00~22:30, 19:00~23:30

• 채팅 상담직 4시간 근무: 12:00~16:30, 18:00~22:30, 19:00~23:30, 20:00~00:30

• 라이더 전담 상담직 4시간 근무: 11:00~15:30, 18:00~22:30, 19:00~23:30

전형절차

1. 면접 진행

2. 입사 전 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

3. 입사 후 10일 이상 정상 근무하고 근무기간 만근 시 교육비 지급

지원방법

• 잡코리아 즉시지원

• 잡코리아 이력서 양식 사용

마감기한

2026년 10월 24일 23:59까지