[쿠팡이츠서비스] 가맹점 보상 정책 기획 담당자

주요업무

• 가맹점 대상 손실 보상 오퍼레이션 총괄

• 자동화된 보상 정산 시스템 검증 및 운영 프로세스 개선

• 정산 비용 절감을 위한 운영 정책 수립 및 심사 기준 고도화

• 데이터 기반 운영 이슈 분석 및 개선 과제 발굴

• 고객센터, 재무·회계, 비즈니스 오퍼레이션, Product 조직 등 유관 부서와 협업 및 프로젝트 추진

자격요건

• 정산, 보상, 운영관리 또는 유관 분야 실무 경험

• 데이터 추출·분석 및 운영 의사결정 활용 역량

• Excel 활용 능력 및 데이터 기반 문제 해결 역량

• 운영 프로세스 개선 또는 업무 효율화 프로젝트 주도 경험

• 다양한 이해관계자와의 협업 및 복잡한 이슈 조율 역량

우대사항

• 정산 자동화, 프로세스 개선 또는 시스템 구축 프로젝트 경험

• 커머스, 플랫폼, 딜리버리, 핀테크 등 대규모 B2C 서비스 운영 경험

• 운영 정책, 심사 기준 또는 SOP 수립·고도화 경험

• PM 또는 Cross-functional 프로젝트 리딩 경험

• 일본어 업무 커뮤니케이션 역량

• 보훈대상자 및 장애인 등 취업 보호 대상자

보상 및 복리후생

• 연봉 협의

• 성과급

• 식대 지원

• 카페테리아 음료·간식 제공

• 저녁 제공

전형절차

1. 서류전형 및 리크루터 사전인터뷰

2. 전화면접

3. 대면 또는 화상면접

4. 최종 합격

채용 참고사항

• 전형절차는 직무별로 다를 수 있으며 일정과 상황에 따라 변동 가능

• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 경력과 경험 등을 고려해 조정될 수 있으며, 필요한 경우 최종 합격 통지 전에 안내

• 지원서 내용에 허위 사실이 있는 경우 합격 취소 가능

• 채용 및 업무 수행에 법령상 필요한 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용 제한 가능

마감기한

채용시 마감