[CPLB] PB 상품 품질 이슈 운영 담당자

주요업무

• PB 상품 Andon 케이스 검토 및 품질·컴플라이언스 리스크 관리

• 협력사 소명 자료 검토 및 이슈 원인 분석

• 쿠팡 및 협력사 간 커뮤니케이션 조율

• 유관부서 협업을 통한 시정조치 및 운영 이슈 해결

• 반복 이슈 분석을 통한 SOP 및 운영 프로세스 개선 지원

자격요건

• 협력사 및 다양한 이해관계자와의 명확하고 효과적인 커뮤니케이션 경험

• 복수 업무의 우선순위 관리 및 운영 이슈 해결 경험

• 운영 일정에 따른 월 1~3회 주말 로테이션 근무 가능

• 주말 로테이션 근무 시 대체휴무 제공

우대사항

• PB 또는 PL 상품 품질 관리 경험

• 컴플라이언스 또는 Andon 운영 경험

• 제품 규제, 전자상거래 법규 및 이커머스 운영 이해

• Zendesk, Confluence, SharePoint 활용 경험

• 비즈니스 영어 및 데이터 분석 역량

• Excel 등 MS Office 활용 능력

보상과 복리후생

• 연봉 협의

• 경조금

• 복지포인트

• 식대 지원

• 저녁 제공

• 임신·출산 지원

• 휴양시설

• 반반차 제도

전형절차

1. 서류전형

2. 전화면접

3. 대면 또는 화상면접

4. 최종 합격

지원방법

전형 일정 및 결과는 지원서에 등록한 이메일로 개별 안내

근무환경

• 유연근무제

• 재택근무제

• 운영 일정에 따른 월 1~3회 주말 로테이션 근무

• 주말 로테이션 근무 시 대체휴무 제공

마감기한

채용시 마감