Consumer Platforms-Hyderabad-Digital Operations - Specialist

담당업무

• 소비자 금융서비스 사기 의심·확정 사건의 상황 평가 및 후속 조치 제안

• 금융서비스 사기 사건의 식별·개발·조사

• 사례 개발을 위한 데이터 수집·정리·분석 및 분석 추적·데이터 관리 도구 활용

• 진행 중인 사건 검토, 정보 유출 지점 식별 및 잠재 리스크 전달

• 절차에 따른 조치 결정 및 복잡한 사건의 상급자 협업 처리

• 관련 사기 조사 부서와 사건 조사 조율

• 사기 활동으로 판단된 계정의 보류 조치 및 처리 내용 기록

• 고객·가맹점·금융기관 등과의 커뮤니케이션을 통한 추가 정보·서류 확인

• 대규모 사건 목록 관리 및 회사 조사 시스템 활용

• 사건 개시·준비 및 문서화된 절차에 따른 사건 세부사항 작성

자격요건

• 데이터의 패턴과 추세 분석 능력

• 분석 결과를 효과적으로 전달하는 능력

• 세부 사항에 대한 주의력과 체계적인 업무 처리 능력

• 복잡한 사건을 조사하고 적절한 결정을 내리는 능력

• 주말 및 공휴일 순환 근무 가능성에 대한 유연성

복리후생

• 직무 교육 및 개발 기회

• 휴가 정책 및 연간 최소 3주 휴가 사용 권장

• 퇴직 준비 및 재무 계획 지원

• 고등교육 관련 재정 지원 및 재무교육 콘텐츠

• 의료 지원 및 직원 지원 프로그램 상담·의뢰 서비스

• 글로벌 의료·보안·여행 지원

• 직장 인체공학 프로그램

• 일부 사무실의 사내 건강센터 및 피트니스센터

• 피트니스 클럽 또는 운동 프로그램 비용 지원

• 사내 보육시설, 긴급 돌봄 및 부모 지원 프로그램

• 입양·대리모·난자 기증 및 난자 채취 관련 지원금

근무환경

주말 및 공휴일 순환 근무에 유연하게 대응

마감기한

2026년 9월 4일 09:00까지