넥스트증권 지점 업무 담당자 채용

주요업무

• 비대면 채널 처리 불가 증권 지점 업무 수행(상속, 증여, 사고신고, 실명확인 등)

• 해외주식 입출고, 타사이체, 대외기관 공문 대응 전담

• 전화 및 이메일을 통한 고객 요청 확인 및 후속 절차 진행

• 지점 업무 디지털 전환 관련 개선사항 정리 및 유관 부서 협업

• 증빙서류 및 프로세스 점검, 대응 매뉴얼 관리

• 착오 송금, 대체입고 등 예외 상황 판단 및 내부 절차 이행

자격요건

• 증권사 지점 또는 고객센터 지점 업무 경력 2년 이상

• 상속, 해외주식 이체, 공문 대응 실무 경험

• 안정적이고 신뢰감 있는 고객 응대 및 커뮤니케이션 역량

• 신속하고 정확한 내·외부 대응 역량

우대사항

• 증권사 지점 업무 팀장 또는 책임자 경험

• 해외주식 관련 실무 또는 고객 응대 경험

• 비대면 지점 운영 또는 디지털 창구 시스템 기획·운영 경험

• 고객 중심의 업무 프로세스 개선 경험

• 사고 대응 및 민원 처리 경험

제출서류

• 자유 양식의 국문 이력서 및 자기소개서 제출

유의사항

• 제출 서류 내 허위사실 발견 시 채용 취소

• 복수 포지션 동시 지원 불가

• 합격자 발생 시 공고 조기 마감 가능

• 면접은 1:1 또는 다대일로 최대 1시간 내외 진행

마감기한

채용시 마감