Manager, Professional Services

담당업무

• 약 10명의 컨설턴트·트레이너 팀 관리 및 일상적인 업무 수행 감독

• SurePrep 구현·컨설팅·교육 프로젝트의 품질과 일관성 관리

• 제품·기술·영업 조직과의 협업에서 Professional Services 관점 대표

• 고객 및 내부 직원 대상 SurePrep 워크숍·교육 콘텐츠 개발·관리

• 동시 진행되는 SurePrep 프로젝트의 팀 역량, 리소스 활용 및 프로젝트 배정 관리

• Professional Services 전략적 이니셔티브 공동 수립 및 신규 직원 채용·온보딩

자격요건

• 개인·파트너십·법인 세금 신고서 작성 또는 검토 경험

• 세무·회계 직원에 대한 감독, 교육 및 코칭 경험

• SurePrep, 1040SCAN, TaxCaddy, Ready to Review 등 제품 지식

• SurePrep 구현 및 지원 프로세스와 Thomson Reuters 세무·회계 제품 연계에 대한 이해

• 세무·회계 법인 고객 대상 구현·제품 교육 제공 경험

• 고객 온보딩, 제품 사용 확대 및 관계 확장 경험

• 제품·기술 파트너와의 논의, 테스트 및 신규 기능 피드백 경험

• SurePrep 워크숍 콘텐츠, 교육 자료 및 내부 리소스 개발 경험

• 회계 또는 관련 분야 학사 학위 또는 이에 상응하는 경험

• 동료, 이해관계자 및 경영진과 협업해 목표를 달성하는 커뮤니케이션 역량

우대사항

• 하이브리드 근무

보상과 복리후생

• 기본 보상 연 100,100~185,900 USD

• 성과에 따른 연간 보너스 가능

• 유연한 휴가 제도 및 최대 연 8주 원격근무

• 퇴직 저축 프로그램 및 회사 매칭 401(k)

• 직원 인센티브 프로그램

• 학비 지원

• 멘탈 헬스 데이 및 직원 지원 프로그램

• 자원봉사 유급 휴가 연 2일

• 의료·치과·안과 및 생명·상해 보험

• 입양·대리모 지원 및 Employee Stock Purchase Plan

근무환경

• 오피스 허브 또는 원격근무 선택 가능

• 유연한 근무 방식과 일과 삶의 균형 지원

• 지속적인 학습 및 경력 개발 기회

마감기한

2026년 11월 30일 23:59까지