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공고 요약
담당업무
사업부·리셀러와 협력해 개선 기회 파악 및 목표 달성 지원
시스템 도입 방법론과 정해진 품질 기준 준수
도입·유지·성과 지표 모니터링 및 필요 시 실행 계획 수립
제품·프로세스·모범 사례에 대한 사업부 교육 및 안내
프로세스, 지표, 성과 수준의 이행 여부 확인 및 검증
사업상 필요를 파악해 Thomson Reuters 제품 기반 솔루션으로 구체화
제품·엔지니어링·구현 부서와 협력해 고객 요구에 맞는 솔루션 제공
시스템 도입, 테스트, go-live 지원 및 상위 단계로 이관된 요청 해결
활동과 담당 사업부를 자율적으로 관리하며 품질·기한·고객 및 파트너 경험 확보
자격요건
기술 솔루션 관련 시스템 도입, 컨설팅, Customer Success, 프로젝트 또는 운영 경험
고객, 파트너, 사업부 또는 채널과의 컨설팅형 관계 관리 경험
사업 프로세스를 이해하고 솔루션과 실행 계획으로 전환하는 역량
고객·파트너 대상 교육, 역량 개발 또는 훈련 경험
지표와 목표를 활용한 성과 모니터링 역량
문제와 개선 기회를 분석하고 해결책을 제안하는 역량
사업부·리셀러 방문을 위한 출장 가능
우대사항
소프트웨어 도입 방법론 지식
B2B 솔루션, ERP 또는 기업용 시스템 경험
파트너, 프랜차이즈, 리셀러 또는 채널 기반 사업 경험
도입, 사용 활성화, 품질 및 유지 지표 관리 경험
복리후생
의료 및 치과 지원
정신건강을 위한 기업 휴일 2일
성과 인센티브 프로그램
정신적·신체적·재정적 웰빙 지원
매년 유급 봉사활동 2일 및 프로보노 컨설팅·ESG 활동 참여 기회
근무환경
사무직 대상 하이브리드 근무 환경
Flex My Way 정책에 따라 연간 최대 8주까지 장소에 구애받지 않고 근무 가능
지속적인 학습과 역량 개발을 지원하는 Grow My Way 프로그램
포용과 소속감, 유연성, 일과 삶의 균형을 중시하는 문화
고객 중심, 빠른 실행과 학습, 협업을 강조하는 업무 가치
마감기한
2026년 11월 30일 23:59까지
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