[티켓베이]인사/총무/법무 담당자

소개

(주)팀플러스는 2015년 6월 티켓베이(www.ticketbay.co.kr)서비스를 런칭, 현재 회원 260만명이 이용하는 국내 최대의 티켓 중개 플랫폼을 운영하고 있습니다. 티켓베이는 국내 최대의 티켓 중개 거래 플랫폼으로 공연, 스포츠, 전시 등 다양한 티켓을 안전하게 거래할 수 있는 서비스를 제공합니다. 최근에는 글로벌 서비스 오픈을 통해 해외 시장 진출을 하고자 글로벌 사이트 리뉴얼 오픈도 앞두고 있습니다. 네이버의 리셀 플랫폼 크림과의 투자 협약을 통해 C2C 사업확장을 추진하고 있으며, 글로벌 시장 진출, 서비스 카테고리 확대, 기술 혁신 등을 통해 지속적인 성장이 기대되는 회사입니다. 코로나 이후 매년 공연 시장 규모가 증가하고 있으며, 프로야구 1천만 관중을 돌파하여 티켓베이 또한 높은 성장세를 기록하고 있습니다. 2025년도 매우 기대되는 출발을 하고 있으며, 우리와 함께 성장하실 열정적이고 참신한 인재를 찾고 있으니 많은 지원을 기대합니다. 팀플러스는 내부 운영 인력(23~25명), 외주 인력(10~12명)으로 구성되어 있으며, 자유로운 업무환경을 제공합니다.

주요업무

1. 인사·채용·교육 • 채용 브랜딩/프로세스 고도화(직무정의 소싱 구조화 면접 온보딩) • 성과관리 체계 운영(OKR/KPI, 목표-피드백-보상 연결) • 조직문화·리더십 프로그램 설계(리텐션/참여도 개선, 상시 코칭·피드백) • HR 데이터 기반 의사결정 (HRIS·지표 설계) 2. 총무·운영 • 사내 자산/시설/보안/구매/협력사 관리 및 예산·원가 관리 • 복지 프로그램 기획·운영 정책 수립 및 개선 • 전사 운영 정책 수립(근무·보안·안전 가이드, 감사 대응 기본 체계) 3. 법무 • 계약 검토·작성(서비스·제휴·구매 등), 표준계약서/체크리스트 운영 • 약관·개인정보·플랫폼 정책 정비(전자상거래/개인정보보호 관련 이슈 대응) • 분쟁/클레임 대응, 외부 ·전문기관 협업 및 리스크 관리 • C2C 특화 이슈(판매자/구매자 보호, 플랫폼 책임 범위, 콘텐츠/지재권) 자문

자격요건

• 4년제 대학교 졸업 이상 • 인사·총무·법무 중 복수 영역 실무 3년+ 경험 • 문서화/정책 수립 능력과 이해관계자 커뮤니케이션 역량 • 데이터·지표 기반 문제 해결 태도(“어제보다 나은 운영”에 집착하는 분)

우대사항

• 온라인 비즈니스 전반에 이해가 빠른 유경험자 • 외국어 활용 가능자 (영어, 중국어, 일본어 등) • 총무/자산/시설/보안/구매 등 기업 운영 전반 실무 경험자 • 약관·개인정보·전자상거래 관련 실무/컴플라이언스 경험자

혜택 및 복지

근무환경 Growth Culture 직무관련 장비 & 성장을 위한 교육 비용지원 사업 성과에 따른 인센티브를 지급해드려요. Benefits 점심식사에 사용 가능한 법인카드와 통신비를 지급해드려요. 팀 개더링을 위한 비용도 지원해요 Refresh Day 매월 마지막 주 금요일, 오후 1시 조기퇴근 열심히 일한 만큼, 재충전하는 시간을 가져요!