[디파이너리] 영업 지원 및 운영 담당자

담당업무

• 디파이너리 MMP 및 CRM 솔루션 세일즈 오퍼레이션과 운영

• 세일즈 파이프라인 관리, 계약 및 정산 운영

• 신규 고객사 온보딩, 계정 관리, 초기 CS·운영 대응

• 고객사 미팅 및 제안 전략 수립을 위한 기초 리서치와 문서 지원

• Google, Meta, Naver 캠페인 설정 안내 및 광고 트래킹 문의 대응

• MMP·CRM 솔루션 기술 문의 1차 대응 및 내부 에스컬레이션

• 세일즈·Product·개발 조직 간 요구사항 전달 및 협업

• AI 및 데이터 툴을 활용한 반복 업무 자동화

자격요건

• B2B SaaS 영업지원 및 IT서비스 운영 경험

• 모바일 앱 마케팅, 퍼포먼스 마케팅 또는 그로스 마케팅 실무 경험

• B2B 고객사 및 다양한 이해관계자와의 명확한 커뮤니케이션 역량

• 빠르게 변화하는 SaaS 환경에서 우선순위 판단 및 자기주도적 업무 수행

우대사항

• MMP·CRM 솔루션 사용 및 운영 경험

• 모바일 앱 마케팅 기반 고객 니즈 파악 및 솔루션 활용 제안 경험

• SDK 연동, 트래킹링크, 딥링크, 어트리뷰션 등 MMP 기술 개념 이해

• 오디언스 세그먼트, 캠페인 자동화, 푸시·카카오·RCS 등 CRM 채널 운영 경험

• AppsFlyer, Airbridge, dfinery, Salesforce, groobee, datarise, channeltalk 등 툴 활용 경험

• Notion, Jira 등 프로젝트 관리 툴 활용 경험

• ChatGPT, Claude 등 생성형 AI 툴을 활용한 업무 효율화 경험

• 개발·Product·세일즈 등 다양한 직군과의 협업 경험

• 고객사 기술 담당자 또는 마케터 대상 프로덕트 온보딩 및 솔루션 운영 지원 경험

전형절차

1. 서류 전형

2. 1·2차 인터뷰 진행

3. 임원 인터뷰

4. 처우 협의

5. 최종 합격

복리후생

• 최초 이력서 접수 후 5일 이내 서류 결과 안내

• 1차 인터뷰는 실무 역량 검증, 2차 인터뷰는 조직문화 적합성 검증

• 임원 인터뷰는 생략될 수 있음

• 자율 시차출퇴근제

• 자유로운 반차·반반차 사용

• 장기근속 특별휴가 및 지원금

• 급여일 2시간 점심시간

• 업무 장비 및 소프트웨어 지원

• 커피·아이스크림·음료 무제한 제공

• 직무 관련 도서 구입 및 사내 전자도서관 이용

• 전문 헬스 키퍼 및 안마의자 직원 휴게실

• 월 1회 유급반차 해피데이

• 생일 조기 퇴근 및 상품권

• 경조사비 지원

• 자녀 입학·졸업 특별휴가

• 설날·추석 연 40만 원 명절 상품권

근무환경

• 자율 시차출퇴근제를 통한 유연한 근무

• 세일즈·Product·개발 조직 간 협업 환경

마감기한

상시채용