병원이벤트 상담파트

소개

[회사 소개] 캐시닥은 NO.1 건강관리 앱 캐시워크와 피부 · 미용 · 성형 EMR 및 CRM 업계 1위 기업 전능아이티가 만든 미용의료 정보 플랫폼입니다. 캐시닥은 플레이스토어 기준 건강/의료 분야 1위 플랫폼으로 전국 병·의원 시술 정보를 제공하는 '병원이벤트 커뮤니티' 내 주변 병원과 약국을 한눈에 찾을 수 있는 '병원·약국 찾기' 실비보험 청구, 금융상품 정보 제공을 하는 '보험·금융 연계 서비스' 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 캐시닥은 "일상 속에서 건강관리와 의료 선택을 더 쉽고 합리적으로"라는 목표를 바탕으로, 사용자에게는 신뢰할 수 있는 병원·시술 등 의료 정보의 전달을 병·의원에는 효과적인 환자유입 및 마케팅 솔루션을 제공하며, 국내 대표 헬스케어 플랫폼으로서의 입지를 강화하고 있습니다. [직무 소개] 병원이벤트 상담파트는 캐시닥 병원이벤트 채널을 통해 유입된 고객 DB를 기반으로 상담을 진행하여 실제 병원 내원으로 연결하는 역할을 담당합니다. 고객의 관심을 구체적인 상담 기회로 발전시켜, 병원과 고객을 잇는 첫 관문이 되는 핵심 파트입니다. [캐시닥 병원이벤트 상담파트 주요 업무] * 병원이벤트 채널에서 신청 고객 DB 확인 및 관리 * 고객에게 아웃바운드 전화 상담을 통해 이벤트·시술 안내 * 고객 니즈 파악 후 병원 내원 예약·방문 유도 * 상담 내용 기록 및 DB 업데이트 * 병원/내부 운영팀과 협업하여 상담 성과 및 내원율 관리 캐시닥은 단순한 콘텐츠 운영을 넘어, 시장 흐름과 실제 병원 운영 상황을 꿰뚫는 통찰력을 바탕으로 고객사의 니즈와 사용자의 시선까지 고려하는, 현장 감각과 데이터 기반 기획력을 모두 갖춘 팀입니다. 미용의료 정보 플랫폼에서의 역량을 키우고 싶은 분이라면, 캐시닥 병원이벤트팀에서 함께 성장해보아요.

주요업무

• 병원이벤트 채널에서 신청 고객 DB 확인 및 관리 • 고객에게 아웃바운드 전화 상담을 통해 이벤트·시술 안내 • 고객 니즈 파악 후 병원 내원 예약·방문 유도 • 상담 내용 기록 및 DB 업데이트 • 병원/내부 운영팀과 협업하여 상담 성과 및 내원율 관리

자격요건

• 원활한 커뮤니케이션 능력을 가지고 계신 분 • 적극적이고 긍정적인 CS 마인드를 소유하신 분

우대사항

• 동종업계 유관업무 경력자

혜택 및 복지

• 병원이벤트 내원 인센티브제 있음 • 자유 출근 복장 • 대명리조트 회원권 제공 및 회사 휴양소 이용 가능 • 자기계발비, 도서 구입비 및 교육비 지원 • 각종 경조사 지원 • 자유로운 휴가 사용 문화 • 간식 무한 제공 • 임직원 생일 선물 지급