<h2>직무</h2><p>[서울지점] 퍼블리싱실 서비스 운영관리자</p><h2>포지션 상세</h2><p>넵튠은요! <br><br>We’ll Rule The Ocean<br><br>‘바다와 같은 게임 시장에서 최고의 자리를 차지하겠다.’<br>이 즐거운 상상으로부터 넵튠의 기나긴 항해가 시작됩니다.<br><br>넵튠은 캐쥬얼 게임을 시작으로 소셜카지노, MOBA, 퍼즐 등 다양한 장르를 담아내었으며, 광고 수익화 플랫폼, 광고 에이전시, 유튜브 컨텐츠 제작 등 한계 없는 모험을 이어가고 있습니다.<br><br>넵튠은 끊임없이 실패와 부딪치고, 도전과 진화를 거듭합니다.<br>그래서 새로운 즐거움을 만들고, 세상을 더욱 행복하게 만드는 것을 목표로 용감하게 나아가겠습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 고객 커뮤니케이션 대응/관리<br> - 공식 채널 및 커뮤니티 관리<br> - 고객 VOC 및 동향 관리<br><br>• 모바일게임 글로벌 서비스 라이브 운영<br> - 운영 실행 및 리스크 관리<br> - 점검, 업데이트, 패치 등 운영 및 관리<br> - 인게임,커뮤니티 이벤트 설계 및 분석</p><h2>자격요건</h2><p>• 경력 3년 이상이신 분<br>• 게임을 좋아하시는 분<br>• 다양한 장르의 게임을 경험하신 분<br>• SNS를 활용한 소통에 능숙하신분 (디스코드/페이스북/트위터/인스타그램)<br>• 책임감 있고, 적극적인 업무 태도를 갖추고 있으신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 게임 글로벌 서비스 경험이 있으신 분<br>• 비지니스 수준의 외국어 활용이 가능한 분<br><br>참고하세요! <br>• 3개월 계약직 근무 후 평가를 통해 정규직 전환 여부가 결정돼요.<br>• 채용절차는 서류전형 1차 실무 면접, 2차 인성 면접, 최종 합격으로 진행해요. (면접 단계는 축소되거나 추가될 수 있어요)<br>• 모든 채용 과정은 채용절차법을 준수하고 있어요.<br>• 직무수행과 무관한 정보(결혼유무, 본적 등)는 삭제하고 제출해주세요.<br>• 해외여행 및 근무에 결격사유가 없어야 해요.(남성의 경우 병역을 마쳤거나 면제 받은 분)<br>• 지원서 내용이 사실과 다를 경우, 채용이 취소되거나 불이익을 받을 수 있어요.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>넵튠에 다니면요! <br><br>＞ 업무에 몰입할 수 있는 넵튠인이 되도록!<br> • 9~11 사이에 자유롭게 출근해요.<br> • 재택근무가 가능해요 (부서별로 상이)<br> • 야근 저녁 식대와 택시 귀가비를 지원해드려요.<br><br>＞ 건강한 넵튠인이 될 수 있도록!<br> • 매년 종합건강검진 지원해드려요.<br> • 배고프면 일 못해요. 매일 다른 종류의 간식이 가득해요.<br> • 법인 콘도에서 편안하게 힐링하세요.<br> • 장기근속자 휴가 및 휴가비를 지원해요. <br><br>＞ 언제나 함께 하는 넵튠인이 될 수 있도록!<br> • 명절에는 두 손이 가볍지 않게 선물을 챙겨드려요.<br> • 생일 선물도 챙겨드립니다.<br> • 슬픔과 기쁨을 함께 나눠요. (경조금, 경조휴가, 장례지원서비스 등)<br><br>＞ 성장하는 넵튠인이 될 수 있도록!<br> • IT기기 구입을 위한 복지포인트를 챙겨드려요.<br> • 자기계발을 위한 도서는 고르기만 하세요.<br> • 업무에 도움이 되는 교육이 있다면 지금 바로 신청하세요.</p>
