인바운드 청소견적 매니저 (서울)

담당업무

• 청소 서비스 접수 고객 대상 인바운드 상담 전화

• 고객 상황에 따른 맞춤 견적 안내 및 계약 성사 상담

• 상담 결과와 계약 현황의 사내 시스템 기록

• 계약 완료 고객 대상 일정 최종 확인 및 사전 주의사항 안내

자격요건

• 전화 상담, 매장 응대, 영업 등 고객 소통 경험

• 고객 문의를 경청하고 친절하게 안내하는 커뮤니케이션 능력

• 상담 시스템 입력 및 엑셀 기초 사용 등 기본적인 컴퓨터 활용 능력

• 해외 여행 결격 사유가 없는 자

우대사항

• 홈클리닝, 이사, 인테리어 등 생활 서비스 업종 상담·견적 안내 경험

• 고객 상담을 통한 계약 또는 매칭 성사 경험

• 친절하고 신뢰감 있는 목소리로 고객 만족도를 높인 경험

• 빠른 입사 가능

보상과 복리후생

• 기본급 연봉 3,000만원

• 성과에 따른 인센티브 연 평균 600만원

• 연장·야간 근로 발생 시 노고지원금

• 택시비 지원

• 야간 식대 지원

근무환경

• 주 5일 월요일부터 금요일까지 근무

• 근무시간 9:00~18:00, 주 40시간

• 수습기간 중 직무 적합성과 조직 적응도 종합 확인

• 평가 결과에 따라 수습 종료 가능

전형절차

1. 서류전형

2. 인터뷰

3. 최종합격

접수방법

• 국문이력서 및 경력기술서 PDF 제출

• 이력서에 이전 직장 주요 상담 실적 또는 계약 건수 기재

• 아정당 채용 홈페이지를 통한 지원

• 지원서류와 실제 증빙 서류 불일치 시 채용 취소 가능

• 면접 과정에서 음성 녹음 또는 영상 녹화 진행 가능

마감기한

상시채용