[Arena Operations] Ticket Operations Senior Coordinator 채용 (4년 이상)

담당업무

• 기획공연 장르별 무대 형태와 P&L 기반 좌석 수·가격 책정

• 시야각 및 시야제한석 설정, 아레나 규정 좌석도면 작성

• 티켓 플랫폼 등록 및 공연 상세페이지 게시

• 대관사 무대·좌석 도면과 상세페이지의 대관규약·안전규정 준수 여부 검수 및 가이드

• 실시간 세일즈 모니터링과 Sales Table 관리

• 현장 매표소 세팅, 안내 동선·대기열·인력 운영, 현장 CS 및 시설·베뉴 이슈에 따른 좌석 이동 대응

• 공연 종료 후 실적 보고서 작성, 플랫폼 정산서 검수, 수수료 및 세금계산서 요청 처리, 최종 수익 정산

• 호텔 객실·카지노·마케팅 프로모션 연계 패키지 및 초대 티켓의 세팅·발권·좌석 배정·배포

• 대관사, Hotel Sales, Casino Marketing, FOH 및 내부 유관 부서와 티켓 운영 관련 커뮤니케이션과 문의 대응

• 대관사 가이드라인 수립, 티켓 프로토콜 준수 및 표준 운영 절차 관리

필요 역량

• 티켓 시스템 API 연동, 좌석 도면 빌드, 인벤토리 관리 및 최종 정산 경험

• 복합리조트·호텔의 패키지 티켓 및 마케팅 티켓 운영 경험

• 기획공연 P&L 분석, 시야제한석 설정, 홀딩석 관리 및 실시간 세일즈 테이블 운용 역량

• 현장 매표소 운영, 고객 응대, 행사일 인력 관리 및 대관사·유관 부서 커뮤니케이션 역량

• 장시간 PC 사용 및 모니터 앞 업무 수행 가능

• 장시간 야외 근무와 기후 변화에 대한 대응 가능

• 빠른 업무 환경과 잦은 중단에 유연하게 대응

• 유효한 신분증 및 여권 소지

• 국내외 출장 및 잦은 이동 가능

우대사항

• 장애인 우대

• 보훈 해당자 우대

근무환경

• 사무실 및 현장 근무 병행

• 이벤트·촬영 일정에 따른 심야·새벽 및 불규칙한 근무 스케줄

• 리조트 운영 지원을 위한 유연한 근무시간

• 야외 행사 운영 및 잦은 이동

복리후생

• 복지포인트

• 스페셜휴가

• 기숙사

• 통근버스

• 통근보조비

• 임직원 및 가족 단체보험

• 임직원 건강검진 프로그램

• 리조트 임직원 할인

전형절차

1. 서류전형

2. 채용담당자 인터뷰

3. Business 인터뷰 2회 이상

4. 평판조회

5. On-Boarding

접수방법

INSPIRE 공식채용페이지를 통한 직접 지원, 지원 페이지 내 국영문 통합 이력서 Word 또는 PDF 업로드

마감기한

채용시 마감