Group Manager

담당업무

• 프로세스 관리팀의 엔드투엔드 리더십 및 팀원 관리

• Quote-to-Cash(Q2C) 전 과정의 성과·이슈·위험 관리

• 부서 간 프로세스 참여 및 운영 거버넌스 조정

• 프로세스 아키텍처 장기 비전 수립과 L0~L4 프로세스 프레임워크 정의

• BPM 성숙도 모델 기반 현행 프로세스 평가, 로드맵 및 스코어카드 수립

• 디지털 워크플로와 자동화 기회 검토

• KPI, 스코어카드, 대시보드, 비용·효익 분석을 통한 효율성·품질·컴플라이언스 개선

• 프로세스 개선 포트폴리오의 우선순위·투자·자원 계획 수립

• 비즈니스 프로세스 설계 산출물 관리와 프로세스 통제 검토

• 위험 평가, 게이트 승인 및 변경관리 의사결정

• 비용 절감 및 재투자에 대한 자원 전략 결정

• 조직 목표·성과 정의, 코칭, 인재 유지 및 팀 역량 개발

• 엔지니어링, 운영, 재무, 현장 조직 및 주요 이해관계자와 협업

• AI, 자동화 및 검증된 개선 방법론을 활용한 조직 변혁 추진

자격요건

• 사고 리더십, 의사결정, 영향력 및 프로세스 실행 관리 역량

• 대규모 정형·비정형 데이터와 관계형 데이터베이스 활용 역량

• 복잡한 글로벌 솔루션의 성공적인 구축·전달 경험

• BPM, Six Sigma, Lean, Agile 또는 Scrum 방법론 활용 경험

• 프로세스 및 프로젝트 관리 역량

• 기술, 클라우드, 공급망 또는 컴플라이언스·통제 관련 산업 경험

• 고객 서비스 환경 및 대규모 다국적 기업 경험

• Microsoft 라이선스, 계약, 견적, 청구서 및 복잡한 제안서·계약서 검토 경험

• 새로운 프로세스·시스템·조직의 설계·개발·구현이 포함된 복잡한 글로벌 프로그램 경험

보상

• 미국 기본급 연 USD 116,900~203,600

• 샌프란시스코 베이 지역 및 뉴욕 대도시권 기본급 연 USD 148,400~222,600

• 일부 포지션의 복리후생 및 추가 보상 가능

마감기한

채용시 마감