사업 기획 (팬덤 플랫폼 서비스)

소개

＜ 아이오로라를 소개합니다 ＞ 자체 기술력으로 선불 금융플랫폼을 구축하여 ‘한국여행의 친구 NAMANE카드 서비스’를 중심으로 한류 콘텐츠' 를 제공합니다. NAMANE는 차별적인 충전/결제서비스를 통해 관광객은 환전을 하지 않고도 한국 여행을 즐길 수 있습니다. • 원하는 사진으로 카드를 디자인하여 키오스크에서 발급 및 충전 • 환전 없이 관광객에게 다양한 방식으로 충전 • 독자적인 기술력을 바탕으로 계좌처럼 송금 및 출금 • 엔터사와 콘서트/팬미팅 제휴를 통해 한류 관광객들에게 특별한 혜택 제공 • 글로벌 핀테크기업, Alipay+와 파트너 계약을 체결하여 관광객들이 노점상에서 QR결제 (국내 유일) • 온라인 기반으로 한류 콘텐츠 제공 NAMANE 운영사 아이오로라에 합류하여 방한 외국인 관광객의 친구 NAMANE 카드 서비스를 함께 만들어요! =========== 안녕하세요! 한국여행의 친구이자 독자적인 기술력을 보유한 "NAMANE" 운영사 아이오로라의 대표이사 장영수입니다. 아이오로라는 국내 최초로 환전이 필요없는 올인원 선불카드 NAMANE 서비스와 글로벌 문화 콘텐츠와 핀테크 기술을 융합한 혁신적 O2O 플랫폼을 출시하였습니다. 출시 후 외국인 관광객에게 편의성과 추억을 선사하는 선불카드 서비스 및 한류 콘텐츠를 제공하였습니다. 또한 국내 TOP 엔터사의 콘서트/팬미팅에 방한하는 외국인 관광객에게 특별한 경험과 혜택을 제공하고 노점상 등에서 현금이 없어도 결제되는 환경을 구축하고 있습니다. • 알리페이플러스와 파트너 계약 https://www.hankyung.com/article/202409306125O • 아이오로라, 앤트인터내셔널과 글로벌 핀테크·컬처 플랫폼 구축 MOU 체결 https://www.hankyung.com/article/202511131123O

주요업무

아이오로라에서 사업 기획자를 채용합니다. 아이오로라는 선불금융플랫폼을 기반으로, 외국인 관광객이 환전없이 여행을 즐기고 한류 콘텐츠를 손쉽게 즐길 수 있는 서비스를 만들어가고 있습니다. 저희 회사의 사업 기획자로 입사하시면 한국을 사랑하는 일본, 중국, 대만, 홍콩, 태국, 필리핀, 미국, 유럽 등 글로벌 여행객을 대상으로 서비스를 만드는 값진 경험을 하실 수 있습니다. 저희 회사의 사업 기획자는 글로벌 고객에게 NAMANE 서비스를 위해 다양한 도전이 필요한 역할입니다. 1) 팬덤 대상 플랫폼 서비스 기획 • 팬덤 사용자 관점에서 필요한 플랫폼 서비스 및 기능 기획 • 팬과 아티스트/IP를 연결하는 디지털 접점 설계 • 팬 활동 흐름을 기반으로 서비스 이용 구조 및 사용자 여정 기획 • 팬 경험을 확장할 수 있는 신규 서비스 아이디어 발굴 및 구체화 2) BM 설계 및 운영 • 팬덤 플랫폼 내 수익모델 기획 및 운영 구조 설계 • 멤버십, 디지털 상품, 커머스, 제휴 서비스 등 BM 기획 • 서비스별 핵심 지표를 설계하고 운영 성과를 기반으로 개선안 도출 • 사용자 가치와 사업성을 함께 고려한 수익화 구조 고도화 3) 서비스 정책 및 구조 기획 • 플랫폼 내 기능 정책, 운영 정책, 사용자 이용 정책 수립 • 팬 ID, 디지털 포토카드, 등급 체계, 리워드 등 서비스 구조 설계 • 콘텐츠, 상품, 혜택, 활동 데이터가 연결되는 서비스 구조 기획 • 중장기 플랫폼 로드맵 및 기능 우선순위 수립 4) 데이터 기반 서비스 고도화 • 팬 활동 데이터를 기반으로 서비스 개선 방향 도출 • 사용자 세그먼트별 행동 분석을 통한 기능 및 상품 기획 • 데이터 자산화를 위한 구조 설계 및 활용 방안 기획 • 팬덤 플랫폼의 재방문율, 전환율, 활성도 향상을 위한 전략 수립 5) 기타 사업기획 업무 • 시장/경쟁사/팬덤 트렌드 리서치 및 인사이트 도출 • 유관 부서와 협업하여 서비스 출시 및 개선 과제 관리 • 신규 사업 기회 검토 및 사업 제안서, 보고서 작성 • 플랫폼 성장 전략 수립을 위한 내부 커뮤니케이션 및 실행 지원

자격요건

• 사업기획, 서비스기획, PM/PO, 플랫폼 기획, 신사업 기획 등 유관 경력 3~5년이 있으신 분 • 사용자 관점에서 서비스를 정의하고, 이를 실제 정책/기능/비즈니스 구조로 구체화할 수 있는 분 • 플랫폼 서비스의 구조를 설계하고 고도화해본 경험이 있으신 분 • 데이터 기반으로 문제를 정의하고 개선 방향을 도출할 수 있는 분 • 다양한 유관 부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 • 문서화, 기획안 작성, 우선순위 설정이 익숙하신 분

우대사항

• 팬덤, 엔터테인먼트, 콘텐츠, 커머스, 플랫폼 서비스 관련 경험 • 멤버십, 커뮤니티, 디지털 아이템, 리워드 구조 기획 경험 • 사용자 행동 데이터 기반 서비스 개선 경험 • IP 비즈니스 또는 콘텐츠 기반 서비스 기획 경험 • 글로벌 사용자를 고려한 서비스 기획 경험

혜택 및 복지

- 최고의 동료들과 함께 성장 - 식대 / 복지카드 지원: 야근시, 저녁 식사비용 지원 - 스톡옵션 / 성과급: 사업 및 개인별 퍼포먼스에 따라 합리적인 보상을 제공 - 서류전형 - 1차면접 - 임원면접 - 합격