리커머스 플랫폼 서비스 운영 PM

주요업무

* 더페어 앱/웹 서비스 운영 전반 * 신규 기능 기획 및 요구사항 정의 * Figma를 활용한 와이어프레임 작성 * 개발자, 디자이너와 협업하여 기능 출시 관리 * 앱/웹 QA 및 버그 검증 * 프로모션 및 이벤트 기획·운영 * CRM(푸시, 알림톡 등) 캠페인 운영 지원 * 고객 VOC 수집 및 서비스 개선 과제 발굴 * 운영 정책 및 업무 프로세스 정리 * 신규 서비스 및 기능 런칭 지원 * 출시 후 서비스 모니터링 및 개선안 도출

자격요건

* 1년 내외의 서비스 기획, 운영 또는 PM 관련 경험이 있으신 분 * 가설과 검증을 통해 프로덕트를 개선할 수 있는 분 * 논리적인 사고와 문서 작성 능력을 갖추신 분 * 다양한 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분 * 문제를 발견하고 해결하는 과정에 흥미를 느끼는 분 * 빠르게 변화하는 환경에서 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 분

우대사항

* Figma를 활용한 와이어프레임 작성 경험 * Notion, Jira, Slack 등 협업 툴 사용 경험 * 모바일 앱 또는 웹 서비스 운영 경험 * QA 및 테스트 경험 * 커머스 또는 플랫폼 서비스 경험 * CRM(푸시, 메시지, 알림톡 등) 운영 경험 * 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 개선한 경험 * 스타트업 근무 경험 * 새로운 서비스를 자주 사용하고 분석하는 것을 좋아하는 분