서비스 기획자 | 패스트레인(여신티켓)

담당업무

• 사업 목표에 따른 플랫폼 로드맵 기획 및 기능 우선순위 설정

• 사용자 니즈 분석 및 시장 트렌드 조사를 통한 서비스 개선 방안 제시

• 요구사항 정의, 정책 설계, 서비스 설계, 개발 협업, 런칭 및 운영 전 과정 리딩

• 글로벌 서비스 확장을 고려한 시스템 정책 및 서비스 구조 설계

• A/B 테스트 및 데이터 분석을 통한 UX 최적화 및 핵심 지표 관리

• 사용자 리뷰 및 피드백 분석을 통한 문제점 도출 및 개선 프로세스 반영

• 개발, 디자인, 마케팅, 영업, 운영 등 유관부서와의 협업 및 프로젝트 리딩

자격요건

• 플랫폼 또는 서비스 기획 경력 2년 이상

• 신규 서비스 출시 및 운영을 주도적으로 이끌어본 경험

• Figma, Notion, Jira, Confluence 등 기획 및 협업 툴 활용 능력

• 복잡한 문제를 체계적으로 해결하는 논리적 사고력

우대사항

• 프로젝트 진행 경험 및 웹/앱 구축과 운영 경험

• B2B 또는 B2C 플랫폼 기획 및 운영 경험

• Amplitude, Braze 연동을 통한 행동 기반 세분화 및 퍼널 분석 경험

• A/B 테스트, Cohort 분석 등 실험 설계 및 성과 분석 경험

• 대규모 플랫폼 서비스 운영 및 고객 여정 설계 경험

• 데이터 기반 전략 수립 및 실행 경험

• 영어, 중국어, 일본어 중 1개국어 이상 능통 및 글로벌 서비스 운영 경험

혜택 및 복지

• 유연한 출근시간 및 매일 30분 단축근무 실시

• 최고 사양의 최신형 업무 장비와 툴 지원

• 업무 관련 도서, 컨퍼런스, 온/오프라인 교육 지원

• 주 1회 도전을 축하하기 위한 리뷰파티 진행

• 중식 및 석식비 지원을 위한 개인형 법인카드 지급

• 만 1년 근무 시 연차 외 특별휴가 1일 부여 및 자유로운 연차 사용

• 휴일 근무 시 보상휴가 부여

• 사내카페 운영

• 창립기념일 휴무 지정

• 매년 본인 및 배우자 대상 건강검진 지원

• 명절 선물 및 상품권 지급

• 경조사 휴가 및 경조비 지급

• 장기근속 포상 및 리프레시 휴가 제공

• 여신티켓 앱 포인트 연 최대 60만원 지원

• 생일 축하 이벤트, 워크숍, 크리스마스 파티 등 사내 행사 진행

• 전직원 랜덤 점심식사 지원

인재 영입 절차

1. 서류전형 (이력서 및 포트폴리오 필수 제출)

2. 1차 직무 인터뷰

3. 2차 컬쳐핏 인터뷰

4. 레퍼런스 체크 (최종합격 후 진행 가능)

5. 처우 및 입사일 협의

마감기한

상시채용