Field Service Engineer

담당업무

• 현장 시스템 설치, 문제 해결 및 예방 정비

• 고객의 MKS 장비 원활한 사용 지원 및 시스템 문제의 초기 대응

• 정의된 절차에 따른 일일 서비스 업무 수행과 완료까지 후속 조치

• 고객 만족도와 충성도 향상을 위한 전문 서비스 제공 및 고객 관계 관리

• 지역 서비스 매니저에게 보고

필요 역량

• 국내 및 역내 출장 가능

• 고객 중심의 원활한 의사소통 능력

• 업무 우선순위 설정과 후속 조치 능력

• 압박 상황에서의 업무 수행 능력 및 필요 시 유연한 근무시간·초과근무 가능

• Microsoft Office(Outlook, Word, Excel, PowerPoint) 활용 능력

• 영어 의사소통 및 기술 보고서 작성 능력

우대사항

• 중국어 의사소통 능력

기타 안내

• 수출 통제 대상 기술에 대한 접근이 필요한 직무는 관련 법령 및 정부 허가에 따라 지원 자격이 제한될 수 있음

• 관련 법령과 회사 정책에 따라 신원 조회 및 약물 검사가 진행됨

• 장애가 있는 지원자에게 채용 과정 중 합리적인 편의 제공

마감기한

상시채용