Field Engineering Specialist

담당업무

• Roche 제품 라인의 기술 수리 및 설치

• 실험실 고객 대상 현장 서비스와 기술 지원

• 기계·하드웨어·소프트웨어·시스템 장애 진단 및 해결

• 예방정비 수행 및 서비스 활동 문서화

• 품질 개선 기여 및 고객 만족도 향상

• 기술·서비스 관련 고객 문의 대응

자격요건

• 기술 교육 또는 관련 업무 경험

• 기계·시스템 하드웨어 및 소프트웨어, 네트워킹·무선 네트워킹 수리·서비스 역량

• 정책에 따른 교육 또는 인증 완료

• 출장 및 숙박 출장 가능

우대사항

• 전자 및 전기기계 시스템에 대한 고급 지식

• 정보기술 및 기초 화학 지식

• 내부 기술 자원으로서 지원할 수 있는 역량

• 시간 외·주말·공휴일 지원 역량

• 고객 관계 관리 역량

• 8년 이상 관련 경력 또는 관련 학사 학위와 4년 이상 경력

보상과 복리후생

• 예상 연봉 $71,100~$132,000

• 개인 및 회사 성과에 따른 재량 연간 보너스 가능

• 이주 지원 없음

• 상세 복리후생 제공

근무환경

• 현장 기반 역할

• 매일 이동하는 업무 환경

• 최대 60% 숙박 출장

• 시간 외·주말·공휴일 기술 지원

마감기한

상시채용