Ocean Freight Supervisor - Perth Station

담당업무

• Ocean Freight Specialists 팀 리드·코칭·육성

• DHL Global Forwarding SOP와 서비스 약속에 따른 해상 화물 운영 관리

• 팀 생산성·효율성·매출총이익 성과 관리

• KPI 기반 운영 성과 모니터링 및 지속적 개선

• 고객·공급업체·운영 이슈의 1차 에스컬레이션 담당

• 고객 관계 구축 및 고객 유지·성장 기회 발굴

• 규제·품질·회사 절차 준수 관리

• Operations, Product, Warehouse, Transport 등 내부 이해관계자 협업

• 안전·책임감·고객 중심 문화 조성

• 서비스 제공 및 운영 효율성 향상을 위한 프로세스 개선

• 고객 비즈니스와 시장에 대한 이해를 바탕으로 고객 요구의 유형·규모 평가

• 고객 요구에 맞춘 솔루션 및 고객 가치 제안

자격요건

• 국제 화물운송 업계 경험, 해상 화물운송 경험 우대

• 리더십 또는 감독 경험

• 수출입 운영에 대한 높은 이해도

• 고객 관계 관리 역량

• 수익성과 비용 관리를 중시하는 상업적 감각

• 문제 해결 및 의사결정 역량

• 커뮤니케이션 및 이해관계자 관리 역량

• 화물운송 관리 시스템 및 운영 리포팅 경험

• 안전·컴플라이언스·운영 우수성에 대한 책임감

• 호주 내 근로 권한

• CargoWise 경험 우대

복리후생

• 경쟁력 있는 보상 패키지

• 개인 생활을 지원하는 프로그램·서비스·복지

• 연간 피트니스 보조금

• 성공적인 온보딩 후 하이브리드 근무 옵션

지원방법

온라인 지원

마감기한

상시채용